[题主采纳]谢邀。

“守护童心”是一个很好的话题。

首先，应该为这位迪斯尼乐园演员的敬业精神点赞，不管怎样，各行各业都需要敬业精神， 任何体现出敬业精神的职业素养都值得尊重。

同时，我觉得，作为劳动者，量力而为，爱惜自己的健康更重要。因为，作为个人来说，有健康才有未来，健康快乐的你才能一直保持敬业乐业。以此事为例，如果因为工作环境和条件的原因牺牲了健康，不仅不可以继续为孩子服务，同时还会给自己的家庭带来不必要的打击和困扰。 健康是事关生死的大事，生命面前人人平等，所以，对于职业健康问题的重视，不是小事。

同时，作为一个有社会责任心的雇主，我认为迪斯尼应该将此事作为对其员工工作条件状况是否足够安全的一个警醒，进行必要的现状调查以厘清原因，排除偶然性，以避免类似情况再次发生。因为正如前面所说，员工健康问题有可能是事关生死的大事，所以， 任何一个有责任心的企业雇主，都不应该漠视其中的隐患。

我还觉得，即便从“守护童心”的角度来看，也应该对职业安全予以重视。
什么是“童心”？
所谓童心，就是孩子在最初没有受到过多的外界任何干扰时一颗没有造作、天性真诚的本心，童心是孩子不掺杂任何虚假的纯真态度，也是人之初内心深处的善念本性、以及那瞬间萌动的天真。


而童话世界正是童心得以安放善良的地方。守护童心，就是要守护孩子心灵的柔软，守护孩子内心的善良。我不是很清楚上述新闻事件当时的具体情况，然而我觉得，当时在场孩子们如果明白了这位扮演卡通人物的姐姐，是为了让他们高兴而透支晕倒在地的话，我想天真的孩子们也会因纯真的心灵受到惊吓而伤心落泪的。

我一直觉得，“守护童心”，不仅要守护孩子的童心，也要守护大人的“童心”。
孩子如果过早失去童心，就是失去了天真，而失去了天真，也就开始不相信梦想。 想想看，过早没有了梦想的孩子，是多么可怕的事情。


而成年人一旦因为自我保护而逐渐失去“童心”、就会逐渐不再相信真诚，缺了真诚的人格不再是完整的，内心创造性的巨大能量也会因人格的缺失而受压制。 当“童心”变得越来越少，性格也将变得越来越虚伪、心里的枷锁越来越多，活得越来越抑郁，对前途感到越来越迷茫。直到痛苦难耐的时候，我们才想起要找回“初心”。而初心的根本，不就是天性善良的童心吗？


所以，我觉得，不管是敬业精神也好，职业素养也好，“ 守护童心”这件事情不止是迪斯尼工作人员的事情，也不止是哄哄孩子的事情。

如果人人都能保持一点童心未泯，对于生命将会变得更加尊重与爱护。
同时我想孩子们由于保持童心，就不会从小就轻易地认定了“童话里都是骗人的”——这个残酷的现实。
不管童话世界是不是骗人的，我都觉得那一直也是人类想象力的美好希望所在，不应该在今天坍塌掉。
（部分图片引用自网络）

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迪士尼的人偶充满童趣，可人偶扮演者却很辛酸。的确，没有哪份工作是容易的，可当这些人偶演员的应有权益得不到保障时，这跟“童话世界”的美好未免相差太远。

在很多人眼中，迪士尼的人偶们编织起的，是个“仿童话”的世界。
但看得见的是童趣，看不见的是辛酸。这两天，关于迪士尼“白雪公主”扮演者讲述自身遭遇的帖子，上了微博热搜，该话题获得2亿多的阅读。
该扮演者对着镜头讲述了自身经历：应聘时对身高外貌要求严格，应聘成功后不可穿着工作服装自拍，否则会被炒鱿鱼，还要应付各种“不合适”的游客。除此之外，园区遍布着的保安都在监视着迪士尼乐园员工的行动。
无独有偶，一段香港迪士尼人偶“玫玫”在巡游中因中暑而晕倒的视频，也在热传。“玫玫”热倒后，工作人员随即上前查看，在确定“玫玫”已经无法继续巡游后，将之扶离现场。
让众多网友不满的是，在整个过程中，工作人员都未给“玫玫”解开厚重的头套和工作服，为其通风透气。有网友愤怒表示，这是不顾玩偶扮演者生命安全的行为。



玫玫被扶走的整个过程，都没有脱下头套与服装。
但按迪士尼的规定，为了保护孩子的童心，所有人偶都不能在游客面前摘下头套。这个规定确有道理，一方面基于保护童心，另一方面也是企业形象的维护，避免游客因为不喜欢某位扮演者而“迁怒于”其所扮演的卡通形象。
但当企业规定面对生命安全时，哪个更重要？迪士尼给出的答案，无疑跟人偶带来的那份美好相去甚远。
一、迪士尼人偶可爱背后是心酸
“玫玫”这个以米奇老鼠的女友米妮为原型制作的小熊，以可爱著称，一向是迪士尼里最具人气的形象。但“玫玫”也是最多灾多难的形象之一。在网上一搜，除了扮演者晕倒之外，上海迪士尼还发生过游客拍打“玫玫”头部，导致扮演者脑震荡的事情。
“挨打”的不止玫玫，就在上海迪士尼，还有不少人偶因为游客拍打头部而感不适，甚至被送去急救。

之所以有中暑和受伤风险，是因为看起来可爱的人偶其实戴着十几斤的头套，相当于顶着两个大西瓜。而且头套为了定型，内部是钢骨架，因此即使是外人随手一拍，钢骨架的错位也会对人偶扮演者带来伤害。
人偶身上穿的套装也重达10-30公斤，别说走路和跳舞，即使站着也不容易。而穿着沉重工作服，在长达数十分钟的巡游中始终高举双手的辛苦，外人也很难想象。
“没有一份工作是容易的”，这确实是一个成年人应有的自觉。但在看起来永远快乐的迪士尼，这份辛苦与风险难免因巨大反差而令人唏嘘。而且，人偶这个行当的职业保护一直颇为尴尬。
除了迪士尼等大型游乐场会有专人扮演人偶之外，大多数人偶扮演都是兼职，如商场宣传或品牌推广现场等都是如此。
不少勤工俭学的大学生会乐意尝试这一兼职，这是因为相比其他兼职，人偶扮演的收入相对较高，一天能有二三百元进账。
但很少会有人愿意长期兼职，这是因为当他们尝试过后，就会发现这是一个“再多钱也很难坚持”的辛苦行当。
行动不便不说，还经常遇上“熊孩子”，加上一干就是一天，等于“行走桑拿”。因为是兼职，你也无法指望雇佣者给予扮演者任何保障。
但雇佣专人扮演人偶的迪士尼，对扮演者的权益同样没有太多保护。
二、迪士尼对人偶演员的权益保护很不够
作为大型游乐场，迪士尼的员工与其说是员工，不如说是演员，而且必须全程进入角色。
比如孩子要找蜘蛛侠，工作人员只能回答“蜘蛛侠去拯救世界了，暂时还没回来”。这个集体营造的童话世界，完全为了给游客更深刻的代入感。那位“白雪公主”扮演者也提到了这点。
对细节的注重，固然营造了一个几十年不坠的童话世界，但也难免将整个迪士尼变成一家习惯了规训的企业。
每个入职者都要遭遇洗脑式培训，长期观看与扮演角色相关的动画，直至角色“附体”。每年还要经历重聘审查，身材皮肤和思想状态都在审查之列，以免“脱戏”。

网友对迪士尼没有好好保护员工的行为表示不满。
即使每个员工都笑脸迎人，时刻表现出快乐一面，也无法掩盖工作的繁重与苛刻。迪士尼对员工的规定十分复杂，比如公主角色的扮演者，每小时必须与不少于172人有交集互动，不达标4次就要下岗。
这种苛刻很容易产生雇主与雇员之间的不平等。东京迪士尼就发生过人偶扮演者因为穿了几个月工作服而手臂剧痛，患上胸廓出口综合征的事件。美国迪士尼员工也曾因时薪过低、排练时间过长等问题而罢工。
这与迪士尼的经营有关。数十年来风靡全球的迪士尼曾是低收入者改变命运的阶梯，造就了一个个中产家庭。
但如今，无论在美国还是全球其他地方，迪士尼都成了低薪典型。“玫玫”晕倒的香港迪士尼已连续数年亏损，其中最大支出就是员工薪酬。而降低人力成本，只会导致更多的“玫玫”因过度辛苦而倒下。
回到具体事件，“玫玫”晕倒后的处理，即使少数人认为是“敬业”，并因此萌发廉价感动，也无法改变迪士尼形象受损的事实。
一句“保护童心”，并不是漠视生命安全的理由。要知道，所谓童心，就是以最纯粹的眼光看待世界，并爱着这个世界，其本质是悲悯。
即使无法摆脱“洗脑式培训”和低薪制，迪士尼也需要对员工权益有更多保护。
最起码，这些游乐基础设施提供者应拿出应对高温作业的保障办法，避免人偶演员闷在头套里，在高温中晕厥。这最基本的人文关怀，迪士尼们不该也不能不懂。

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看到这个题目时，我从内心为迪士尼乐园员工的敬业精神感动也为其大大点赞！

A. 从职业道德的层面看，这是日本员工发自内心的忠于职守，忠诚事业，认真负责，爱岗敬业，尊重他（她）人的具体体现。这种精神折射出社会道德，职业操守的高尚。这也不仅仅是迪士尼乐园员工所具有的职业品德，在日本的其他行业，其他岗位都会体现出。不论是大公司，大企业，还是小商店，小店面，不论是大酒店还是小料理店，这种敬业的职业道德操守，爱岗敬业的精神随处可见（我在日本学习半年多）。我想，这也是一个民族文化的体现，一个民族精神的展现。当然，这不是一时的冲动而为，而是从小到大的家庭和学校，以及社会教育培养形成的。值得我们反思和学习。近期有一则新闻，几十名日本小学生在泰国机场候机，没有人在那儿玩手机，而都是在看书学习，这场景你会怎么看。不言而喻，谁看谁点赞！我们的学生也会吗……

B. 关于对“为保护儿童，晕倒的员工没有摘头套”的看法：
先且不评价反方的说法，我们先提出这样的问题吧，假如那名员工是为了保护你的孩子而晕倒，你还会不会说不值得提倡和歌颂呢？！
再如，晕倒的是你的员工，你是希望员工不去保护儿童，宁可让员工摘掉头套吗？！
为此，还是应鼓励这种爱岗敬业，坚守职业道德的精神吧！

只是个见！并非批评！
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