蜂友好！

今天一大早 花费了近一个小时时间浏览了“跟团游被坑了 你有没有被坑过”的话题。总的感觉 95%都是对旅行团的吐槽。就这个话题 我想从另外一个层面来看这个问题，与大家共同探讨

现在大家只要手里有钱，有点时间，都会想出去旅行玩玩，很多人会选择跟团游，因为跟团方便啊，旅行计划都做好了，只需要带上行李跟着导游走就可以了，节省了自己做攻略的时间，但是很多旅行团为了赚钱，使了很多手段，各种各样的购物还有变着花样的收费，也让游客们十分生气，感觉自己被骗了，其实并不是所有跟团游都会坑，只要记住几点，跟团游也可以很舒服！

第一，不要报很便宜的团，那种几百块钱出境游的，你信吗？连机票钱都不够啊，你始终要记住，商家是要赚钱的，羊毛始终是出在羊身上，你跟团游的价格至少要和机票钱差不多，或者贵一点才合理，价格低的团就是逛不完的商店，买不完的纪念品，你不买也不准你走，甚至强制购物也是有的，所以要想不被强制购物，就不要选择低于市场价的团，这样的团多半都是坑。

最近 我在马蜂 窝就遇到了一件挺离奇的报名“跟团游”事情。几个朋友相约4月中下旬去日本玩 委托我在马 蜂窝上找一家靠谱的旅游公司办理跟团游 我首先看中的是6天5晚3999元 我联系了客服聊了两句 客服就要了我的微信说“这里打字慢微信里聊比较快” 到了微信告诉我先不要报名等查询有位再报名 三小时后客服微信通知我没位了 如果你要这个时间段去可以参加其它团 很快发来3个链接 我打开看6天5晚价格都在7000元左右比我们在马 蜂 窝看中的团价高一倍 只有放弃了 几天后 一个朋友告诉我 马 蜂窝另外一团价格4888 让我去看看 我又联系客服咨询 打开客服界面 出现的依然是3999元团的客服 我挺纳闷的 但还是硬着头皮咨询 客服依然套路一样 我又等了3小时没有回应 在我的一再催促下 客服说“不好意思 没位了” 再过半小时 客服主动联系我说“4月份日本团很紧张 你要的团没位了 我帮你另外找了一个 不过价格比较贵 原价8200多 我找领导打折了 优惠200元” 套路啊套路 我立即在马 蜂窝上找 结果令我吃惊：3999团依然挂牌余8位 所谓4/13团根本没有8200元的 只有4/12和4/17不过5200多元 我看了以后明白了 有的旅行公司利用马 蜂 窝品牌 打着低价拉客 然后在外通知你没位后再介绍高价给你交易 这样的无良旅行社在马 蜂窝上究竟有多少？马蜂 窝知道不知道这种行为？

第二、自费项目，看清楚包含哪些，有些团看起来很便宜，结果除了车费机票和住宿之外，其他的都不包含，门票也不含，所有项目都要你另外给钱，这样的团给人的感觉很不好，总觉得随时都在让你交钱，报一个五百块的本地团，说不定最后玩下来，一个人要花一千多，这也是很有可能的，所以一定要提前看好自费项目，以及团费包含了哪些项目。

第三、酒店升级，刚开始这个团的价格是很便宜的，你给了钱之后，把你拉到一个非常差的酒店，问你现在有一个酒店你要不要升级，升级就要给钱，或者团里有两家备选酒店，一家很差，一家还不错的，你付钱的时候都是默认很差那家，你想住好的，那也可以，加钱就行了。我之前还遇到过这样，就是同一个团，大家都住得离景区很近，就我们住的很远，要多开半个小时的车，导游问我要不要加钱换近的酒店，最后一个人又加了一百块钱。

所以住宿酒店就提前确认好，地址房型都看下，如果有多个备选，有些可以直接在订单里选择，在还没下单之前加钱，总比到了临时加钱来的好吧！接着就是景点偷换概念，有些团里面写了要去某某景点，结果真的去的时候就是在门外转一圈，拍个照，或者有些景点干脆就是当地的不要门票的公园，都是本地的老太太在里面打太极，跳舞。所以在下单的时候，要看清有没有包含景区的门票。

还有各种免费赠送的项目，你以为是福利，其实就是变相的购物，很多旅行社知道大家不喜欢强制购物了，所以就把你带去他们安排好的歌舞表演，民风民俗之类的，然后给你各种介绍当地的特色，其中会重点介绍有些特产，比如中药，银器，皮草之类的，说它们有多么好，当地人都用这些，说得你超级心动，第一次跟团的很多人不知道这种套路，还以为是真的，很多人还会主动去购买，其实这些都是旅行团的手段而已。

我觉得 现在国内各大旅行平台都比较正规了，但依然存在着一些害群之马，所以我们一定要尽量选择出行人数多的，不含购物的，或者详细写明有几个购物点的，购物时间几个小时，以及自费项目能不能不参加，如果不参加的话，时间怎么安排，报团价格包含了哪些费用，哪些景点是自费的，这些都写得越清楚越好，然后多看看已经出游回来的人的评价，特别是马 蜂窝上的旅游攻略或者是旅行游记 对你都会有或多或少的帮助。

第四、我也给马蜂 窝进言几句：

1、作为旅游网站 不是所有的旅行社都可以进驻，不是所有的旅行社都可以做供应商的，必须要严格把关。

2、对供应商提供的旅游产品要加强审核和监管，并将监管责任真正落实到旅游产品的售前、售中和售后每一个环节中。

3、坚决打击虚假旅游广告、低价拉客高价消费等不正当行为。

4、逐步改善马 蜂窝的投诉环境和系统建设，增设投诉渠道，保证投诉渠道畅通无阻。

5、增加马蜂 窝用户服务功能，让用户可以自我增减、设置消费功能空间并不断完善。

以上纯属个人意见和建议，提出来与峰峰们一起研讨。

谢谢

==========

如果你觉得TA的回答不错，快来给TA点个赞吧！
你的支持是对作者莫大的鼓励~

跟团游这种事，比坑估计说不完。自从爱好旅行之后，跟团游一年一次样子，一般在过年期间，不想年30孤零零的在异国他乡。
就说今年的跟团去阿联酋吧，团费很便宜，南京飞香港飞迪拜，迪拜/阿布扎比/沙咖三地6天5晚，5000一人。参考行程也是再三斟酌觉得还算靠谱去的。
行程单上说至少有两晚住阿布扎比或者迪拜。结果五晚都住沙咖！！
地导怕我们自行购物买东西，一路都说这儿不靠谱那儿不靠谱，过年的团友基本都是一家人出行，所以做父母的听到地导这样的灌输，很多预计能待久一点的景点都是走马观花。
因为我是有做攻略的习惯的，跟团如是。就像去年我们过年跟团去俄罗斯莫斯科，晚上还是会和团友坐地下铁去市中心红场买买买吃吃吃感受当地文化。
加上佛系代购，所以对特产啊、药妆啊都很知道。就像我们去香料市场，行程上说我们会待45分钟，我打算在那去买迪拜香精和藏红花的。地导竟然给我们5分钟自由活动时间，我拉着我妈就冲向一家我观察很久比较正宗的精油店，谈好价格准备付款的时候，突然地导冲向我，说他那有，还小声跟我说，我在这里买东西让他很难做。（因为如果其他团友看到了，肯定会问我，如果得知我买的这个东西好价格又便宜的话）
简单的说，因为，地导最后两天要做他的代购生意，他要赚钱！怕我抢了他的生意。
关于这个话题他几乎每天能说两遍提醒我。
事实上，他卖给我的藏红花很垃圾。
再说说自费项目，本来一共10项自费项目，结果他只让我们在8星级酒店下午茶、游艇、冲沙里选择。连我最想去的阿布扎比法拉利公园就在门口拍了个照，总共逗留不超过10分钟。
而不喝下午茶的其他人（包括我）被丢在半路的停车场，让我们等两个小时（非常晒非常热），还好，我们下车的对面就是速度与激情的拍摄地，我们自己导航去了离我们1公里不到的家乐福，买买买！
然后等来接我们的时候，看到我们几个团友拎得零食巧克力，心里气啊。
临了，还让我们给他好评，要不是南京的导游做工作，我一定给他差评，给他全小区差评。我们去他要求的进店买了东西就给笑脸，没买就冷落我们。
职业操守太差！！！！


==========

如果你觉得TA的回答不错，快来给TA点个赞吧！
你的支持是对作者莫大的鼓励~

碰到过好多事儿，段子一：欧洲游，说好了集合时间和地点，结果差了俩人儿，导游吓得找啊找。其他人上大巴车，由于集合地点没法长时间停车，大巴车只能转圈儿。3圈儿之后，我们在车上的人看到了导游和差的俩大叔，上车说俩大叔逛集合地点附近的小摊儿逛嗨了，就那么一个摊位一个摊位的走了下去。。。那次，导游木有收我们的护照，所以他本人也吓得半死。。。

段子二：同上一团，我年纪最小，一盆米饭端上来，我就起身给同桌的、全国参团的、不认识的大爷大妈、叔叔阿姨们盛饭，然后给我家父王盛，最后才给自己盛。按礼数上来说，没问题吧？在我正给自己盛饭的刹那，一位操着很严重口音的大妈指着鼻子冲我喊：“你！少盛点儿！”然而，我本来就不爱吃米饭，只盛了少半碗。其他人直看那大妈。我好纳闷儿啊，问我家父王：我做错了什么？

段子三：去埃及，从北京出的领队自始至终没有说过半个词儿的英文。还让我帮忙做翻译。。。

段子四：去澳洲，领队在大巴车上说：“我要还房贷，你们一会儿得花钱买东西啊~~”

段子五：去俄罗斯。领队只照顾团里几个暴发户，视其他团员如空气。大家都很有意见，他说：“旅游局都管不了我！！”

段子六：去台湾。一个景点外面有水果摊，旁边一个团俩大妈买了一盒木瓜，切好装透明盒子里的那种。付完款，打开，俩人儿吃了一口说：“老板，你这水果变质了！！”老板一个国际大白眼儿翻过去。我们这团几个看到的团员都乐疯了，其中一个阿姨说：“木瓜就是这个味道。我也刚买了一盒，很新鲜、很甜、很好吃的。而且这位老板价格很公道。”

段子七：卢浮宫。全团除了一位青岛大叔以外，都选择了自费讲解项目。中午集合，青岛大叔说他自己逛啊逛，迷路了，跟一口棺材见了不下5回面儿，既然这么有缘，就跟“它”合了影。这是他进卢浮宫的唯一收获，本该看的三个镇馆之宝，只找见了一个。把领队给弄得哭笑不得的。

还有段子N，还听么？

==========

如果你觉得TA的回答不错，快来给TA点个赞吧！
你的支持是对作者莫大的鼓励~