了解成都游客疫情后新需求 半岛酒店集团高层到访蓉城

更新时间: 2021-07-05 15:10:26来源: mafengwo

近日,半岛酒店集团旗下的上海半岛酒店和王府半岛酒店在成都举行媒体见面会,并与成都消费者现场交流,了解疫情后成都市场的消费需求及变化。见面会上,半岛酒店集团相关负责人与在场嘉宾分享了大中华区半岛酒店的最新动态,介绍了半岛酒店集团这半年来积极推出的一系列礼遇和安排。


上海半岛酒店总经理田志秀先生表示,虽然疫情对酒店业造成了一定影响,境外客人减少也造成了酒店客源结构变化,但半岛酒店始终坚守“半岛承诺”,并积极跨界联名、艺术合作,致力提供上乘的服务及体验,为酒店业奠定新标准。


北京王府半岛酒店总经理文斯腾则坦言,半岛酒店集团非常看好成都市场,希望有越来越多追求高品质生活的成都消费者们能够入住半岛酒店,为他们提供体验优质精品的服务。


半岛酒店集团是全球知名的豪华酒店品牌,由香港上海大酒店有限公司(香港上海大酒店)持有并管理,集团旗下共有十家酒店,遍布全球多座最具代表性的名城,包括香港上海北京东京纽约芝加哥、比华利山、巴黎曼谷马尼拉。目前,半岛酒店集团正在伦敦、伊斯坦堡及仰光发展新的酒店项目。



携手Hello Kitty 带来独一无二的住宿及餐饮体验

日本三丽鸥(Sanrio)经典卡通人物Hello Kitty深受客人喜爱,为大家带来喜悦欢乐的回忆。继去年半岛酒店集团与Sanrio联名合作并大获好评后,今年半岛酒店集团大使半岛小熊邀请Hello Kitty再次光临半岛酒店,携手开启充满乐趣的华丽旅程,为酒店客人带来独一无二的住宿体验,留下旅程美好记忆。



“半岛时间”让宾客提前入住并延迟退房

从2021年1月起,全球所有半岛酒店的客人将享“半岛时间”的款待,凡通过半岛酒店直接预订或经指定旅游顾问预订客房,将专享“半岛时间”,酒店可按客人要求在入住当天最早上午6时把客房准备妥当;客人也可在离开当天,将退房时间延至晚上10时,不含额外收费。


受所在城市启发的订制客房盥洗用品

半岛酒店集团悉力为客人提供体贴服务和舒适环境,并全力支持爱护地球的理念。集团透过注入订制香气的全新客房个人盥洗用品系列,兑现了这两个承诺。客房个人沐浴用品,包括洗发水、护发素、沐浴液、润肤露和香皂,已注入由各半岛名城的著名调香师悉心研制、诠释各城市的独特香气,让客人在半岛酒店悠享愉快的感官旅程。这系列的沐浴用品同时采用天然成份,并以可回收的铝质材料包装。



PenChat全天候无接触服务

半岛酒店集团新近推出的PenChat 24小时实时信息互动服务,让客人体验个人化的贴心服务。客人无需下载新应用程序,只需沿用他们手机现存的实时通讯应用程序 ,便可于任何时间透过PenChat服务向所住半岛酒店的礼宾司团队发送问题或要求,即会获得实时回复。







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