成都送签-新加坡旅游签证(重庆地区+无套路+仅护照首页拍照+新加坡签证)

1.办理签证时护照须离行程结束时（即回国时间）有6个月以上的有效期且有至少3张的连续空白签证页。

2.建议入境时携带：行程结束后有效期至少剩余6个月以上的护照原件、签证、全程往返机票、全部酒店预定单、关系证明及相应的钱物以备出入境查验；

3.如果在我司受理过程中护照丢失，会每本赔付:1000元【受理过程解释：收到签证资料时起，截止于为买家寄回护照之时（快递取件之时）或者买家自取之时】；

4.我司不接收任何资料的到付快递；针对含有包邮的套餐，仅包含出结果后回邮的快递费用（快递公司不接受指定），详情页没有标注包邮的套餐默认顺丰到付。

5.签证结果返回后，护照及其他返回的资料，您可选择到我司/使领馆/签证中心自取或委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示您授权我们并委托第三方进行快递服务，第三方（快递公司）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可。对于快递过程中有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方（快递承运方）对您进行负责，我司不予承担任何责任和由此产生的任何赔偿。

6.所有的签证套餐详情里面应淘宝规定设置的几个工作日出签，均属于进馆后几个工作日，不含资料审核制作时间；收齐资料当天不算工作日，第一个工作日开始审核制作资料(1-3个工作日审核制作时间，审核制作完成后第一个工作日（审核制作完成当天不算工作日）开始递交使领馆，办理时间如遇节假日、周末及使领馆休息日均不算工作日。

7.在办理签证期间：护照持有人未在中国境内（即不在中国大陆）、办理人所要办理的国家（地区）签证在有效期内、签证逾期未进行签证注销、没有出入境记录盖章、出入境盖章不完整、护照有效期不足6个月但满足3个月等情形我司可以代递交，如因以上原因造成的拒签、补交资料、延迟出签或取得签证但不被允许出入境等情况的全部责任均由申请人自行承担，请申请人务必慎重考虑，我司不担责；

8.签证出签后是否准予出入境，系有关机构的行政权力或主权，我司无法干涉亦不担责，能保证的就是签证的真实性；

9.我司所提供的签证服务类别，均属于协助办理性质，我司会按照您的套餐说明进行递交，但签证的具体出签日期、有效期、停留期、是否成功出签及准时出结果，均以使领馆或相关机关签发为准，我司无法干涉，并在任何情况下，我司都不承担由签证申请结果而导致被追溯的责任和义务（如拒签、终止受理、拒绝受理、延迟出签等）；

10.有关签证资料、套餐说明、详情页面、聊天窗口等公布的签证有效期、停留期、办理时长等仅供参考而非法定承诺，一切均以使领馆/移民局/签证中心的真实办理进度及资料需求为唯一依据；对于少数情况下的延迟出签、暂停受理、终止受理、拒签等情况，我司不担责；所以为避免不必要的损失，建议出签并拿到签证后（自行核对信息无误的情况下）再订机票酒店等；

11.对于公务员、政府、警察、军队、航天技术、华为、电商、国外有亲属等部分人员，使馆会做背景调查，出签时间会延长，调查时间多则几个月，一切以使馆实际审理时间为准；

12.为了能顺利获得签证，请按我司要求提供完整有效的签证资料并配合资料审核及调查，我司收到资料后，根据整体资料情况，有权要求申请人补充相关资料或原件（含清单外资料），如不能确定其真实性或资料不符合签证要求，我司有权中止受理或对签证结果不承担任何责任。所有资料递交后，均无法退还（如存款证明、公证书等），仅退还护照等证件原件；建议在递交资料之前，自行进行留底（特别是护照信息），资料进馆后我司无法提供相关信息；

13.不得提供虚假资料，如因签证的材料、信息等不准确或互斥，使馆电调回答与提供资料不符，未接听电话等造成的签证问题，我公司不承担责任；

14.使馆及我司保留要求申请人补资料或要求申请人前往使领馆面试的权利。申请人有义务按要求在规定时间、地点前往使领馆进行签证面试，并在回国后按使领馆要求履行销签义务，因此发生的路费和误工费等均由申请人自理；

15.资料一旦进入我司即产生成本，在我司收到资料的情况下取消办理，我司会收取100元/人的服务费；资料一旦进入使领馆/移民局/签证中心，如中途取消，我司可以协助撤销申请，但所产生的费用将由您承担，所有费用不退；

16.签证递交或出签后，申请人自行放弃出行或因不可抗拒因素（如：战争、疾病、自然灾害、被拒绝出入境等）致使申请人不能出行或航空公司航班调整等原因致使行程受到影响，所产生费用均由申请人自行承担，我司不承担责任，签证费及相关服务费不退；

17.因使领馆对签证资料及价格会有不确定因素，用户须在购买后15天内准备好资料并递交到我司办理；如超过此期限，递交资料时遇使领馆/移民局/签证中心的签证费用涨价/资料变更，我司会收取相应差价/增补资料，否则会暂停办理；

18.任何使领馆/移民局签发签证时都有出错的可能性，请您收到签证后认真核对签证页信息是否与护照信息、出行时间等一致，如有错误请第一时间联系我司进行协助处理，切勿在机场或关口或临近出行临时联系我们，否则造成的损失我司概不负责；

19.如因签证信息问题造成不能入境，请及时联系我们，不得自行处理【含机票改签、酒店入住、签证等】，按签证类型正确使用签证，否则造成的损失，我司概不负责；

20.对于选择我司的套餐含有打包服务及赠送的产品，即使不使用或因某种因素未享用，对于未享用的部分服务我们不退不改，对于赠品有细小的瑕疵或差别，我司不接受退改换、理赔等诉求；

21.我司提供代买保险服务（保险内容以实际保单为准），所报价格均包含实际保险费用及我司服务费，出保单后不退不改；

22.当您选择我司的产品或服务时，视同您已经熟知且认同以上条款的内容。

1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品。

2. 若相关办理部门（包括并不限于使馆、政府部门、签证中心、保险公司等）有政策性费用调整，差额需由客人自行承担，敬请谅解。