产品介绍
费用说明
- 费用包含
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1. 车辆使用费、燃油费、司机服务费、过路桥费、停车费；
2. 师傅食宿自理，充当向导角色；
3. 旅行意外险。
- 特殊说明
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1. 如果您人数较多，我们可以为您提供7、9、11、14、17、22、33 多座、多档次车型，满足不同类型团地需求，详情请咨询客服人员；
2.拼车客人下单前请先咨询客人，确定成团情况；
3. 产品预订成功后，需提供出行人的姓名 身份证号，用于购买保险；
- 费用不含
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1. 乘客餐饮、住宿、门票、其它自费项目及本条线路描述外的其它路程费用；
2. 因天灾、战争、政变、罢工、天气等不可抗力原因所致的额外费用。
使用说明
- 兑换方式
使用方式：
1.下单后我们会安排负责人一对一和您联系，发送订单确认及相关注意事项，请留意手机短信或电话
- 集合时间及地点
集合、解散时间及地点：
1. 出行前1-2天，司机师傅会联系您，确定出发当天接站酒店；出发当天早上8点左右，司机将会到您在西宁入住的酒店或者火车站接您开始行程；（拼车未在早上8:30前到达市区，需提前告知客服）
2. 行程结束当天，正常时间18点左右能回到西宁市，旺季容易堵车，预定火车飞机建议在21点以后，避免耽误行程！【因堵车、沿途交通路况等不可抗力导致的行程延误，自行承担损失】
3. 结束行程当日免费送火车站或机场一次（拼车客人统一批次送，包车客人可根据返程时间灵活送站）；
- 注意事项
1. 穿衣指南:青海昼夜温差大，保暖工作比较重要，预订车辆后会有领队根据季节情况指导穿衣；
护肤指南:高原紫外线强烈，太阳镜、围巾、防晒霜、护肤霜、润唇膏等都是必备用品；
药物指南:建议携带简单有效的感冒药、止泻药和维生素含片；
风俗指南:在清真餐厅就餐不要带入非清真食品。
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购买须知
- 服务说明
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支付完成后商家最晚会在4个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品无需出团通知书/确认单，预定成功后即可出行
- 取消政策
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用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前3天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额30%作为商家损失费
使用日期前1天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额50%作为商家损失费
使用日期前1天17:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
商家违约规则
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前3天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的30%作为用户损失费
使用日期前1天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的50%作为用户损失费
使用日期前1天17:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
- 重要提示
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1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；
2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读 《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；
3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读 《安全防护指南》 ；
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；
7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。
- 产品服务信息
- 该旅游产品由 青海夏之旅旅行社有限责任公司 提供
京公网安备11010502013401号
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