产品介绍
- 邮轮介绍
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产品推荐语：
1、3月21日起皇家升级无忧出行，5-6月份航次，退改政策如下
1.提前7天（不含）：全退；
2.提前7天（含）-2天（不含）：退港务费 + 赠送未来航次抵用金；
3.提前2天（含）：退港务费；
改签：1.提前2天（不含）：可以改签至2020年--2021年中国母港及海外航次，多退少补！
划重点省钱了：
1、3倍订金膨胀优惠说明：
1、客人支付500元订金，可以抵扣未来确认出行航次1500元（不包含5.31,8.28,10.1航次）
2、预定时间截止有效4月15日需提交一位出游人信息
3、如果不确定是否出行，可在6月30号之前退订金（较早航次出发前7天）
之前预定的客人也可以享受本条说明
2、德云社相声航次早点预定 （演员表公布了）喜讯8.28一共6场表演，10年答谢会，我想总有你喜欢的偶像来，这波不亏！！！
德云社航次：5.31（张云雷，杨九郎） 6.21（孟鹤堂，周九良） 8.28（郭德纲海上钢丝节） （粉丝提前购你懂得）开票了！今年九辫儿开场粉丝会肉疼！！
gold套房礼遇
- 所需材料
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常规材料: 护照+身份证(行程结束后至少还有6个月有效期）。
特殊人群材料：
1.小朋友: 增加出生证明（拍照保存即可，娱乐设施可能需要哦），不随父母出行，需要提供不随父母出行委托书。
2.老人：年龄70岁以上需要提供免责声明哦（因为身体原因，如果有服药者记得报备所需携带药品）。附加材料: 高危地区加收资产证明。
以上材料拍照回传即可~
费用说明
- 费用包含
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1.皇家加勒比海洋量子号所选客舱住宿。
2.皇家加勒比海洋量子号（1日5餐：早餐、午餐、下午茶、晚餐、宵夜）。
3.免费享用指定的船上设施、场所，免费观看、参加指定的娱乐节目及活动（健身房、游泳池、按摩池、娱乐音乐表演、儿童与青少年在船上的游戏和各种免费参与的娱乐项目）。
4.日本岸上登陆许可费、领队服务费、港务费、燃油附加费。
5.赠送指定岸上观光行程。行程中可能包含免税店，无任何强制消费。岸上不含餐（部分长航次有收费行程，具体详询客服。）913航次岸上收费，自由行或者不下船免费
备注：此价格为每人价格，例：如一人预订四人间，购买时数量需选择4，预订三人间，数量需选择三，以此类推。
- 费用不含
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1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费。自行办理。
2.邮轮上的客房服务费在船上交纳（标准套房（含标准套房）以下14.50美金/人/晚，标准套房以上17.50美金/人/晚，以邮轮公司实际公布金额为准）。
3.境外旅游意外保险。（建议购买）
4.邮轮上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用。
5.单房差（船票的200%）。
6.非大陆户籍附加费，价格针对中国大陆客人，非大陆户籍需支付此费用，一般为500-600每位。
7.京津大巴200元/人往返，津津大巴100元/人往返，如需购买可直接拍或者联系客服。
8.以上费用包含中未注明的项目费用。
使用说明
- 温馨提示
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1.游客在境外商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书。
2.按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。
3.船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上使用银联卡，可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
4.船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费（24:00-05:00）；就诊挂号费用、治疗费及药费。
5.船员小费需到船上支付。
6.船上为6个月至17周岁的未成年人游客开设了少儿活动区。
7.每间舱房可携带2瓶果类酒精上船，可以携带由医院开出的药品或针剂，需提前申报。
8.船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
9.游轮上大部分公共区域及所有客舱为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。
- 重要条款
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1.报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。
2. 不接受不满6个月的婴儿、怀孕第24周的孕妇。 21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱，同时若非与父母同行，需提供监护人的授权书、同意书及出生证明。
3. 70周岁以上（含70周岁）、80 周岁以下的游客需提供3个月内医院开具的健康证明。80周岁以上的游客需同时有家属陪同。
4. 游客单人报名，需补单房差，我公司不安排拼房。
5.若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），游轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！
6.我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利
7.游客报名后，若遇游轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退--少补。
8. 游客需持有邮轮出发日之后至少半年有效期的中国人民共和国有效护照，并确保护照上有足够的空白签证页用于敲盖签证章。
9. 持非中国人民共和国护照的游客请务必自行确认旅行结束后能再次入境中国。
10.游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
11.游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
12.游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
13.18周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
14.境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。
15.游客在境外商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书。
16.按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。
17.船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上不能使用银联卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。
18.船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费（24:00-05:00）；就诊挂号费用、治疗费及药费。
19.船员小费需到船上支付。
20.船上为6个月至17周岁的未成年人游客开设了少儿活动区。
21.每间舱房可携带2瓶果类酒精上船，可以携带由医院开出的药品或针剂，需提前申报。
22.船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
23.游轮上大部分公共区域及所有客舱为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。
- 特殊说明
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1. 因邮轮产品的特殊性，商家最晚会在您出行前1天告知您最终行程，请注意查收，若没有收到请联系商家；
2. 为了不耽误您的行程，请您在商家通知的时间内抵达码头，办理登船手续；
3. 本产品适用于持有大陆居民有效证件的游客，若有外籍友人请提前咨询客服；
4. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游产品；
5. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付，系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信；
6. 出行前，请您确保自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社；
7. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
8. 若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，如减少或改变停靠港口，所有赔偿都以邮轮公司或者保险公司给出的赔偿金额为准，建议您购买邮轮保险或者其他保险保障您的自身权益。
- 预订限制
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本行程对体力，身体状况有较高要求，且邮轮上医疗设施有限，本邮轮产品不接受6个月以下婴儿、100周岁（含100周岁）以上的旅游者报名出游，敬请谅解。70周岁以上(含70周岁)需健康申明担保书，75周岁以上(含75周岁)还需提供近三个月的体检报告；18周岁以下和70周岁以上的游客需同时有70周岁以下成人陪同出游。若您的出游人有以上人群，请尽早告知，以免产生不必要的损失。
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，暂时无法接受预订：
1.传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人。
2.心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人。
3.脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人。
4.呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人。
5.精神病患者，如癫痫及各种精神病人。
6.严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人。
7.大中型手术的恢复期病患者。
8.孕妇及其他行动不便者。
购买须知
- 服务说明
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支付完成后商家最晚会在2个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品提供出团通知书/确认单，商家最晚在出行日期前1天发送，如未收到请及时与商家联系
- 取消政策
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用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前90天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额30%作为商家损失费
使用日期前60天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额40%作为商家损失费
使用日期后45天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额60%作为商家损失费
使用日期后30天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额80%作为商家损失费
使用日期后30天17:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
商家违约规则
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前90天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的30%作为用户损失费
使用日期前60天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的40%作为用户损失费
使用日期后45天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的60%作为用户损失费
使用日期后30天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的80%作为用户损失费
使用日期后30天17:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
- 重要提示
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1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；
2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；
3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读《安全防护指南》；
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；
7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。
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