产品介绍
- 车型介绍
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- 接送区域
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接送时间：出发时间以客人与司机约定时间为准（服务时间灵活，可供客人选择，一般不限制，正常工作时间就好）
接送区域：延安市区内酒店/火车站/动车站均可接送（不确定接送范围是否免费的，可以先咨询客服；超出接送范围的需补费用，具体咨询客服）
- 参考行程
费用说明
- 费用不含
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1、不含所有景点门票，景区小交通
2、全程餐费自理
3、包车不含导游服务以及景区讲解
4、所有个人消费及费用包含中未提及的费用
5、因交通延误、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因导致的额外费用
6、出行过程中，如需临时增加景点或行程，需补收费用（具体费用请咨询客服）
7.师傅的正常工作时间为8:00-18:00，如果您需要提前或者推迟使用车子，请在下单时备注或者告知客服。以免因为超时超公里等问题给您带来不必要的麻烦
- 费用包含
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1.过路过桥费、燃油费、停车费等车辆产生的费用
2. 司机服务费、餐费补贴、小费；
3. 车内免费提供矿泉水（每人一瓶）、纸巾。
4、司机兼向导，对景点、路线、用餐等很熟悉，会简单介绍
- 特别说明
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1、根据最新交通法规定，儿童无论身高、年龄，均需占座；如出行当天司机发现人数不符，有权拒绝发车
2、出行过程中，如需临时增加景点或行程，需补收费用（具体费用请咨询客服）
3、所有报价均不含税，如需发票请提前与客服联系
4、预订成功后，请手机保持畅通，客服会电话联系您确认信息
5、提前一天会告知司机电话，司机最晚会提前一天21：00之前与客人联系，若未联系请拨打4006588799转13282
使用说明
- 使用方式
出行流程：
1、咨询客服，告知出行人数、时间、行程、接送地点
2、确认行程、车型以及报价
3、在线付款，订单生成后客服再次与您核对订单信息，信息无误后确认订单
4、出行前一天18:00之前，客服（司机）电话联系，核对行程信息，出行人数，接送时间及地点
5、开启自由之旅
6、行程返回时，客服电话回访（出行中有任何问题，欢迎指正）
- 注意事项
- 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；
- 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信；
购买须知
- 服务说明
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本商品支付成功后立即确认，无需等待
本商品无需出团通知书/确认单，预定成功后即可出行
- 取消政策
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用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前1天16:00之前（含）取消，扣除用户订单金额0%作为商家损失费
使用日期前1天18:00之前（含）取消，扣除用户订单金额80%作为商家损失费
使用日期前1天18:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
商家违约规则
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前1天16:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的0%作为用户损失费
使用日期前1天18:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的80%作为用户损失费
使用日期前1天18:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
- 重要提示
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1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；
2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读 《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；
3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读 《安全防护指南》 ；
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；
7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。
- 产品服务信息
- 该旅游产品由 延安千圣旅行社有限公司 提供
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