产品介绍
- 卡券介绍
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- 适用范围
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1.鼓浪屿船票：厦门与鼓浪屿之间往返；
2.鼓浪屿各景点门票：鼓浪屿上对应景点入园使用。五大景点联票包含景点为：日光岩、菽庄花园、皓月园、风琴博物馆、国际刻字馆（2020年8月10日起升级改造，暂停营业）
费用说明
- 费用包含
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厦门至鼓浪屿往返船票1张，具体航班时间联系客服。
※ 船票一经确认，不支持退改。
船票的票面价：普通票为35元，豪华票为50元，高出部分为代买的手续费部分，介意者勿拍。
- 费用不含
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1. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
- 特别说明
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1. 不足1.2米的儿童：免票
1名成人可免费携带1名身高不足1.2米的儿童，请携带儿童证件（身份证/户口本/出生证明）在检票处，出示证件检票上船。
2. 1.2米---1.5米的儿童：半票
请自行携带证件现场购票。如遇节假日，建议您直接网络预定成人票，避免现场无法购买儿童票而影响行程。
3. 1.5米以上的儿童：全票
注意：登船前会测量儿童身高，误报或少报儿童实际身高，需现场补足差价。4. 一张身份证信息一天只能购票一次，如果下单后，出票当中发现有购买过当日票，会给商家造成票损，商家不会对此客人出票，产生的票损由消费者承担，一张票损为20元，请下单前检查是否有预定过。
5. 由于五大景点联票所含景点较多，预计游玩时间需要4-6小时，请您把握好游玩时间；
6. 联票限验证当日使用，验证后不退不换。请游客们提前安排好行程；
7.五大景点联票的景点需在同1天内进行入园游玩，若您当天已游玩过一个景点，其余四大景点也必须在同一天内入园游玩；
使用说明
- 使用方式
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① 持身份证购买：
收到预定成功短信后，直接刷身份证登船即可。② 持其它证件购买：
收到预订成功短信后，到轮渡候船大厅售票窗口，出示证件换取船票。
- 集合时间与地点
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轮渡船票出发地：厦门【邮轮中心厦鼓码头】也叫【东渡邮轮码头】或者【嵩屿码头】
请提前40分钟到达安检大厅，因迟到错过轮渡班次概不负责。（节假日请提前1个小时到达安检大厅）
- 注意事项
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1. 船票需实名制购买，请配合客服提供实名信息；
2. 一张身份证件同一乘船日期只可有一张船票订单；
3. 1成人可免费携带1名身高不足1.2米的儿童，请携带儿童证件（身份证/户口本/出生证明）；
4. 请提前40分钟到达安检大厅，因迟到错过轮渡班次，不可退改；
5. 此票种不退不改，请谨慎下单，出行日期班次，请提前与客服联系。
节假日期间票务紧张，余票情况瞬息万变，所以请务必先跟客服联系余票情况，确定好日期和时间再下单！
购买须知
- 服务说明
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支付完成后商家最晚会在2个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品提供出团通知书/确认单，商家最晚在出行日期前1天发送，如未收到请及时与商家联系
- 取消政策
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用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前2天00:00之前（含）取消，扣除用户订单金额30%作为商家损失费
使用日期前15天00:00之前（含）取消，扣除用户订单金额10%作为商家损失费
使用日期前15天00:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
商家违约规则
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前2天00:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的30%作为用户损失费
使用日期前15天00:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的10%作为用户损失费
使用日期前15天00:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
- 重要提示
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1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；
2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；
3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读《安全防护指南》；
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；
7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。
- 产品服务信息
- 该旅游产品由 厦门阳光假期旅游服务有限公司 提供
京公网安备11010502013401号
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