1. 此产品只适用于中华人民共和国护照持有者。

2. 马蜂窝自由行尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游产品。

3. 关于产品：本产品为签证产品，支付成功后，供应商以邮件或是短信方式告知办理流程，请根据具体要求具体办理。

4. 关于购买：预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 需要联系商家退回款项。 支付成功以收到邮件及短信为准，售完即止。

5. 关于使用：每张优惠券只能使用一次，每个订单限用一张。优惠券不能兑换为现金，不设找零。

6. 若因相关办理部门（包括并不限于使馆、政府部门、签证中心、保险公司等）对签证整体费用政策性调整， 差额需由客人自行承担，敬请谅解

【温馨提示】

1.所有工作日均为从材料到齐后的第二个工作日开始计算。请注意，加急签证预约签证为1个工作日内为客人成功预约好录取指纹时间，但可最早预约到的时间以使馆系统为主，提供的办理时长仅供参考。

2.领馆可能因其内部原因延迟出签，本网相关的受理时间仅是参考时间，并非法定完全承诺。 签证申请所需材料，是我方依据使馆官方申请材料清单，要求申请者提供，并不能作为获得签证的保证项目，最终签证结果将由申请国领馆决定。

3.在您取得目的地签证前，不建议您提前购买机票和预定酒店，以免因签证问题产生不必要的费用损失，损失将由您自行承担；如果您在送签时提供了机票、酒店等订单，请勿在下签之前取消预订，否则可能对签证结果产生不可估量的影响。

4. 由于春节期间处于出行高峰，各国使馆受理的签证量激增，已陆续延期出签的情况，请您尽早准备签证材料，我社强烈建议您不要在出签之前购买机票、酒店等产品，以免因使馆延期出签造成不必要的损失，感谢您的理解与配合

【EVUS更新】

根据美中双方签署的延长签证有效期的协议，自2016年11月起，凡持有10 年 B1，B2 或 B1/B2签证的中华人民共和国护照持有人需要每两年或在获取新护照时（无论哪种情况先发生），通过网站更新他们签证申请上的个人资料及其他信息。这个机制称之为EVUS –签证更新电子系统。
在2016年11月EVUS在线更新系统发布前，你无需采取任何行动。在未来一年里，美国国土安全部、海关及边境保护局(CBP)将把一手资讯及时告知签证持有者。

更多信息请浏览：http://www.cbp.gov/travel/international-visitors/electronic-visa-update-system-evus/frequently-asked-questions

【邮寄地址】

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