产品介绍
- 车型介绍
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舒适5座车：（可乘坐1-3人）可携带3件20寸或2个26寸行李箱
舒适12座车：(可乘坐4-10人)可携带10件20寸或6个26寸行李箱。
- 接送区域
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普吉岛全岛内酒店
攀牙khaolak区酒店
费用说明
- 费用包含
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1. 车辆所需费用：车辆燃油费、停车费、车辆使用费、中途无停留、
2. 司机所需费用：司机服务费
- 费用不含
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1.【超时费】送机按预约接人时间免费等15分钟内，超时需要自己支付200泰铢/小时。超时请与当地中文客服联系是否需要支付超时费用。
若额外支付200泰铢/小时给司机师傅，司机师傅继续等待，如果不愿意支付超时费用，司机师傅将不再等待，且订单费用无法退还。
将视同您放弃本服务请您谅解；
2.酒店超区的费用（ 请自己联系客服补差价）；
3. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
4.小费（不强制，看心意给）
- 特别说明
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1.酒店超区的费用（ 请自己联系客服补差价）
2.儿童也需要算人数，需占位。
3.3.用车流程：
1.用车前司机不会提前电话联系，因为语言不通。
2.接机：请在指定地点找您的举牌拼音名，送机：请按时在酒店大堂或者公寓门口或者指定地点等司机师傅且找您的举牌拼音名。
入住公寓请准时在公寓保安处门口外面等司机师傅，因为那边不能停车很久。接机流程：找到举牌--核对用车信息--等工作人员叫司机进来接--上车前往酒店
送机流程：按时在酒店大堂找到举牌--上车前往目的地
使用说明
- 使用方式
1.详细游览项目说明
2.联系咨询在线客服是否有位
3.请至少提前2天预订.如有特殊原因需要当天用车紧急预定，请在用车前3小时前预定（须在上班时间下单） .
4.预约日期和接人时间，提供登记相关信息，并付款。
5.查收确认单并核对（1-3个工作日内发出）
6.凭确认单参与项目。
7.出发前会有确认单发到您邮箱，请核对好具体出行信息。内容包含提供当地的中文客服电话号码和具体的接人时间。请妥善保管好确认单。在上车前出示确认单和司机师傅核对好具体信息即可开启愉快的包车行程。
此产品需二次确认
- 集合时间与地点
集合时间：按确认单预约的接人时间在酒店大堂接您。接人时间均为当地时间，请注意时差。
集合地点：您所入住的酒店大堂。私人别墅或民宿在门口接。
- 注意事项
1.使用送机服务时，如果在指定地点找不到司机，请一定打中文客服电话，如未联系就自行打车离开，此项费用无法退款。敬请谅解。
2.如果因呕吐或者把饮料洒在车上，需要自己支付给司机师傅300泰铢洗车费，请知悉。
3.如果因特殊需要，需要更改送机接人时间，请务必提前一天白天通知更改。当天不接受临时更改。请知悉。
若超过预约接人时间没有通知，司机会按照原订单的接人时间最多等待15分钟内。司机未接到视为自动放弃。订单费用无法退还.
4.**上车后，请系好安全带,否则将被交警处以高额罚款，下车后请检查好您的随身物品并且携带下车**
购买须知
- 服务说明
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支付完成后商家最晚会在9个工作小时内（9:00-18:00）确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款，预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品提供出团通知书/确认单，商家最晚在出行日期前3天发送，如未收到请及时与商家联系
- 取消政策
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用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前7天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额0%作为商家损失费
使用日期前2天17:00之前（含）取消，扣除用户订单金额10%作为商家损失费
使用日期前2天17:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
商家违约规则
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前7天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的0%作为用户损失费
使用日期前2天17:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的10%作为用户损失费
使用日期前2天17:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
- 时差说明
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当地时间比北京时间慢1小时
当前当地时间为2025-02-07 08:06:29
当前北京时间为2025-02-07 09:06:29
- 重要提示
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1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；
2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社； 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪， 遵守当地法律法规等；可仔细阅读 《旅游安全手册》， 普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；
3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；
4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件， 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读 《安全防护指南》 ；
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；
7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。
- 产品服务信息
- 该旅游产品由 WORLDTOUR Co.,Ltd. 提供
京公网安备11010502013401号
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