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如果时间允许，强烈建议在国内提前办好签证。（旺季的时候落地签会有长时间排队的现象）

1.我司将最晚在出行前1天向您发送电子机票单+出团通知书，如未收到请及时联系马蜂窝工作人员。
2.国际航班提前1小时关舱，为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
3.如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
4.具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
5.因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
6.本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游接待。
7.如您持外籍护照前往中国境外，请确保持有再次进入中国大陆的有效签证。
8.持外籍护照的客人，请自行确认所持护照是否在【泰国】落地签国范围内;若需要办理签证请在出行前自行办理签证，没有有效签证者，无法办理登机牌，我社概不负责请知晓。
9.持中国因私护照者前往泰国可以落地签或者原件签，获得不超过90天的停留期。请确保您的因私护照有效期回程日算起，必须大于7个月并具备3页以上空白签证页面；预订产品后，请在3个工作日内提供护照首页扫描件，用于出票及酒店预订使用。出发当天请客人携带好护照的原本。
10.马蜂窝自由行尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游产品。
11.关于产品：本产品为机票+酒店产品，如遇国家或航空公司政策性调整机燃油税价格，按调 整后的实际价格结算。 酒店可能遇高峰有无空房现象，或转至同级酒店，请根据具体要求具体办理。
12.本产品将通过马蜂窝认证商家提供服务。
13.关于购买：预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付，需要联系商家退回款项。 支付成功以收到邮件及短信为准，售完即止。
14.关于使用：每张优惠券只能使用一次，不能兑换成现金，也不能与其它优惠同享。
15. 据国家相关法规，若因人力不可抗拒的因素而造成对行程的影响，将协助游客进行解决，但不承担相 应损失， 若因此而增加的费用，敬请游客自己承担。
16. 如需开公司抬头发票需提供以下证明文件：在职证明原件盖公章，对于不给予提供者，不提供开公司抬头发票，仅开客户名称抬头（出行人名字）发票，如需开发票请回团后联系客服开具，多谢配合！
17.因为受机票和当地酒店价格浮动影响，请在预订前询问具体出发日期报价，以客服报价为准，多退少补原则；旅游旺季及公众假日包括元旦、春运期间、春节、清明、端午、五一、中秋、国庆、圣诞等国家法定节假日，请咨询商家补差价。
18. 因酒店/机位非常紧张，务必提前来电咨询我社旅游顾问，确认出行日酒店余量及机位情况，未经客服确认直接下单的，我社有权关闭订单并保留解释权。
19.另说明，任何航班因为各种无法预知的不可抗力因素或航空公司方原因引起的航班时间调整，我们会在收到航空公司消息后第一时间通知您，因此造成的损失由航空公司按照其规定负责赔偿，与本社无关。
20.根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。
21.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
22.注：本产品不接受孕妇及75周岁以上(含)客人预订，敬请原谅。65周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并提供近半年健康体检证明及免责协议，并有18周岁以上家属或朋友全程陪同出行。