香港机场至广州跨境接机服务（可选市区/机场/花都/番禹）,马蜂窝自由行

产品介绍

车型介绍

跨境车辆为豪华7座，阿尔法/丰田Vellfire同等级别，可乘坐6客4个24寸行李。（囤片仅为示例，请以实际用车车辆为准）

接送区域

上车地址：香港机场；

下车地址：广州市内。

费用包含

1. 车辆使用费用，中途无停留；
2. 司机服务费用；
3. 全程油费；
4. 全程可能涉及到的停车费用。

费用不含

1. 超时费（送机从预定的时间开始免费等待30分钟；接机航班延误免费等待，航班抵达后免费等待90分钟。若超出免费等待时间，请与司机协商，若司机愿意等待，需额外面付司机超时等待费用￥100元/小时，如协商未果，司机无法等待，将视同您放弃本服务请您谅解）；

2. 超公里的费用（机场至市区限定公里数内，费用一价全包，若您的接送距离超过限定的公里数，请联系客服补差价）；

3. 夜间服务费（在22：00至次日凌晨07：00之间用车需要加额外费用100人民币/车）；

4. 节假日涨幅，价格会上浮20%-100%，包含但不限制于圣诞节、元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节/国庆节、春节（具体日期，可咨询在线客服）；

5. 下单时间距离用车时间少于24小时需要临时调度司机，因此价格会有上浮，距服务时间越近，价格越高，具体情况可咨询在线客服；

6. 一切费用包含以外的费用。

使用方式

1. 您预订成功后我们会在1-2个工作时内帮您出单，并将确认单发送到您的邮箱请注意查收（如果没有收到确认单表明您的信息不全客服联系不到您，请主动联系客服）；

2. 对于急单请联系客服帮您紧急出单（约20分钟内帮您确定是否有车，确认有车后会在15分钟内帮您出单）；

3. 确认单是您出行的凭证（无需打印），如您提供信息准确无误，出行前将不会再有人工和您联系，请您在收到确认邮件后细查看邮件内确认单信息！如有问题，请及时与我们联系。

集合时间和地点

接机：在约定时间于机场到达大厅出口（或司导约定地点）等待。

【温馨提示】如果到了用车时间，您没有看到司机？

1. 请第一时间给紧急联系人司机，司机有可能是已经到达，但是在不同的地方等待；
2. 如果等待超过15分钟司机还没有到，请及时跟我们取得联系（线上客服或400电话）。

过关TIPS

Q: 过关是否需要下车？

A: 需要，根据《中华人民共和国出境入境管理法》规定自2017年12月1日0时起，乘坐粤港两地牌小汽车经深圳湾口岸入境的旅客，请下车经口岸旅检大厅接收边防检查，不便之处请谅解。

取消政策: 用户违约规则
预订成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：
使用日期前3天22:00之前（含）取消，扣除用户订单金额0%作为商家损失费
使用日期前2天22:00之前（含）取消，扣除用户订单金额50%作为商家损失费
使用日期前2天22:00之后取消，扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间

商家违约规则
预订成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金（不可抗力除外），标准如下：
使用日期前3天22:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的0%作为用户损失费
使用日期前2天22:00之前（含）取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的50%作为用户损失费
使用日期前2天22:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间

重要提示

1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游商品；

2. 出行前，请您确保您自身的身体状况适合参加行程，您应将自身健康情况如实告知旅行社；并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪，遵守当地法律法规等；可仔细阅读《旅游安全手册》，普及自身旅游安全知识，遵守旅游文明公约，使旅程顺遂；

3. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金；

4. 您所预订的商品可能包含高危项目（如游泳、漂流、潜水、滑雪等），参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行，出行前请仔细阅读《安全防护指南》；

5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险，可保障您在境内旅行期间自身生命、身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险；

6. 请您注意与旅行社签订旅游合同；

7. 预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付，系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里，购买成功会收到确认邮件及短信。