产品介绍
- 车型介绍
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- 接送区域
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九龙区、港岛区、新界区均可接送。
费用说明
- 费用包含
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1. 车辆使用费用,中途无停留;
2. 司机服务费用;
3. 全程油费;
4. 全程可能涉及到的停车费用。
- 费用不含
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1. 超时费(送机从预定的时间开始免费等待30分钟;接机航班延误免费等待,航班抵达后免费等待90分钟。若超出免费等待时间,请与司机协商,若司机愿意等待,需额外面付司机超时等待费用¥100元/小时,如协商未果,司机无法等待,将视同您放弃本服务请您谅解);
2. 超公里的费用(机场至市区限定公里数内,费用一价全包,若您的接送距离超过限定的公里数,请联系客服补差价);
3. 西区海底隧道费:港岛出发,订单默认走红磡隧道,若选走西区海底隧道,则需面付司机40元人民币;
4. 夜间服务费(在22:00至次日凌晨07:00之间用车需要加额外费用50元人民币/车);
5. 节假日涨幅,价格会上浮20%-100%,包含但不限制于圣诞节、元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节/国庆节、春节(具体日期,可咨询在线客服);
6. 下单时间距离用车时间少于24小时属于急单,需要临时调度司机,因此价格会有上浮,距服务时间越近,价格越高,具体情况可咨询在线客服;
7. 一切费用包含以外的费用。
- 特别说明
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1. 送机30分钟内免费等待,如若超出30分钟后,您仍未到达或无法联系,司机将不再等待,订单费用无法退还;
2. 在到达原定酒店之后,客户临时变更目的地,转移到其他酒店,费用由司机现场收取;
3. 页面产品为单程的费用,如需拍接机+送机,请联系客服说明清楚即可。
使用说明
- 预定流程
- 使用方式
- 集合时间和地点
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接机:在约定时间于机场出口(司机约定地点)等待;
送机:在约定时间于酒店大堂或市区内指定地点等待。
若发生紧急情况,请您第一时间联系在线客服或拨打客服电话,以免耽误您的行程。
- 关于退改政策的特殊说明:
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情况一:豪华9座及以下车型,(东南亚、韩国12座及以下车型)退改规则如下:
(1)接机、送机、单次接送,适用于以下规则:
① 用车前48小时外取消订单,全额退款;
② 用车前48-24小时期间取消订单,退订单金额的50%;
③ 用车前24小时内取消订单,无法退款;
④ 用车前48小时外可修改一次订单内容,仅限修改姓名及电话;情况二:奢华车型、10座及其以上车型规则如下:
① 如预订后取消订单,无法退款;
② 用车前48小时外可修改一次订单内容,仅限修改姓名及电话。注:豪华9座及以下车型,(东南亚、韩国12座及以下车型)参照页面退改政策,除此以外的退改政策,按照本说明执行。
购买须知
- 服务说明
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支付完成后商家最晚会在9个工作小时内(9:00-18:00)确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款,预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品提供出团通知书/确认单,商家最晚在出行日期前1天发送,如未收到请及时与商家联系
- 取消政策
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用户违约规则
预订成功后,因用户原因取消订单的,费用扣除标准如下:
使用日期前3天22:00之前(含)取消,扣除用户订单金额0%作为商家损失费
使用日期前2天22:00之前(含)取消,扣除用户订单金额50%作为商家损失费
使用日期前2天22:00之后取消,扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,用户按照实际发生的费用支付,但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
商家违约规则
预订成功后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,还应向用户支付违约金(不可抗力除外),标准如下:
使用日期前3天22:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的0%作为用户损失费
使用日期前2天22:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的50%作为用户损失费
使用日期前2天22:00之后取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失,商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
- 重要提示
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1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游商品;
2. 出行前,请您确保您自身的身体状况适合参加行程,您应将自身健康情况如实告知旅行社; 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪, 遵守当地法律法规等;可仔细阅读《旅游安全手册》, 普及自身旅游安全知识,遵守旅游文明公约,使旅程顺遂;
3. 为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;
4. 您所预订的商品可能包含高危项目(如游泳、漂流、潜水、滑雪等),参与前请根据自身条件, 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行,出行前请仔细阅读《安全防护指南》;
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险;
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同;
7. 预订订单,需要在支付时限内支付全款,超出时限的支付将被视为无效支付, 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里,购买成功会收到确认邮件及短信。
- 产品服务信息
- 该旅游产品由 易途吧国际旅行社(北京)有限公司 提供
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