费用说明
- 费用包含
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8人中文小团:
1.极光摄影指导
2.特罗姆瑟市区酒店上门接送服务
3.热饮,点心
4.防水防寒服
大巴车追极光(第一次没看到极光,第二次参加可享6折优惠)
1.热饮和小食
2.电子极光照片
3.特罗姆瑟指定地点集合
- 费用不含
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1. 超时及超公里费用;
2. 一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。
- 特别说明
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关于套餐A大巴车极光的6折优惠说明
如果第一次参加没有看到极光,第二次参加可享受6折优惠,如果第一次参加看到极光了,第二次还想参加不可享受6折优惠,需按照原价参加
关于中文8人高端小团追极光套餐预定说明:
(1)因目前国内疫情的影响,为了各位团员的健康与安全,该套餐暂不接受签发地区或户籍为湖北省(任意市区)/温州市的客人预订,如有不便,还请谅解!
(2)如已有感冒,发烧,咳嗽现象请提前告知氧气客服,谢谢配合!
(3)请在出行前携带好护照和身份证,参团前导游会检查所有团员的户籍所在地并且帮忙检测体温。
(4)如果检查到签发地区或户籍为湖北省(任意市区)/温州市的客人将为您办理全额退款并取消行程,同样如果出现发烧现象,同样为您办理全额退款并取消行程,谢谢各位的配合和理解!
使用说明
- 使用方式
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1. 本产品需二次确认
2. 确认成功后发送电子确认单到您的邮箱
3. 本产品为电子票,手机出示电子确认单上的信息给工作人员看即可体验活动。
- 集合时间与地点
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提前30分钟抵达集合地点与向导汇合,然后一起乘坐巴士出发前往远离城市和光污染的极光观赏地。
*具体以实际体验为准
- 注意事项
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二次确认:
该产品需二次确认。由于此类体验活动非常热门,我们将在您拍下产品后48小时内帮您再次确认库存,如果无法预定,我们将为您办理退款,还请理解,建议您提前预定。
行程取消:
如因不可抗力(例如天气、交通等)造成供应商取消或调整行程,或由于旅客自身原因错过行程或产生额外费用,我们不予赔偿。
关于北极光:
北极光属于自然现象,经常会受到当地的天气影响,我们不能保证一定能够看到北极光,但静谧美好的夜晚和当地迷人的异域文化同样令人着迷向往,请保持良好的旅行心态,享受旅程的多样风光。
关于电子照片:
如果当晚的天气很晚,很够拍摄到美丽的极光,活动后可以向活动方获取电子照片的网址自行下载;
如果当晚因天气原因无法拍摄到极光,那么将无法获取电子照片。
关于着装:
尽管活动方会提供保暖寒服,但是我们还是建议您能够准备好足够保暖的衣物(如防风防水外套、贴身穿保暖衣、羊毛衫,保暖羊毛袜、帽子和手套),结实防水的登山靴是必须,注意防冻。
关于赔偿
本产品终端承接商为境外服务商,本公司只提供代预订服务,无法提供订单外的赔偿服务。购买则代表双方认可,敬请谅解
国庆节,圣诞节,春节等这些节假日,团队人数会比平常多,如带来不便,还请谅解!
如因天气原因取消极光行程,请在以下方案中选择其一
1. 当天及时联系我们客服,告知取消极光行程,我们会联系供应商核实情况帮您取消,并做退款处理(不提供额外赔付)
2. 当天及时联系我们客服,告知取消极光行程,我们会联系供应商核实情况帮您改期(不提供额外赔付或退款);
购买须知
- 服务说明
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支付完成后商家最晚会在9个工作小时内(9:00-18:00)确认是否预定成功
超时未确认系统将自动退款,预计1-7个工作日退还到支付账户
本商品提供出团通知书/确认单,商家最晚在出行日期前1天发送,如未收到请及时与商家联系
- 取消政策
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用户违约规则
预订成功后,因用户原因取消订单的,费用扣除标准如下:
使用日期前31天13:00之前(含)取消,扣除用户订单金额0%作为商家损失费
使用日期前16天13:00之前(含)取消,扣除用户订单金额50%作为商家损失费
使用日期前16天13:00之后取消,扣除用户订单金额100%作为商家损失费
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,用户按照实际发生的费用支付,但不可超出订单总金额。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
商家违约规则
预订成功后,因商家原因取消订单的,除全额退款外,还应向用户支付违约金(不可抗力除外),标准如下:
使用日期前31天13:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的0%作为用户损失费
使用日期前16天13:00之前(含)取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的50%作为用户损失费
使用日期前16天13:00之后取消,除全额退款外,还应向用户支付订单金额的100%作为用户损失费
如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失,商家应当按实际损失对用户予以赔偿。
时差说明
上述时间均为商品当地时间
- 时差说明
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当地时间比北京时间慢7小时
当前当地时间为2023-11-21 09:16:35
当前北京时间为2023-11-21 16:16:35
- 重要提示
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1. 马蜂窝尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游商品;
2. 出行前,请您确保您自身的身体状况适合参加行程,您应将自身健康情况如实告知旅行社; 并请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪, 遵守当地法律法规等;可仔细阅读《旅游安全手册》, 普及自身旅游安全知识,遵守旅游文明公约,使旅程顺遂;
3. 为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;
4. 您所预订的商品可能包含高危项目(如游泳、漂流、潜水、滑雪等),参与前请根据自身条件, 并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后出行,出行前请仔细阅读《安全防护指南》;
5. 建议您自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在境内旅行期间自身生命、 身体、财产或者相关利益的短期旅游意外伤害保险及紧急救援保险;
6. 请您注意与旅行社签订旅游合同;
7. 预订订单,需要在支付时限内支付全款,超出时限的支付将被视为无效支付, 系统将在1个工作日内将款项退回原支付的账号里,购买成功会收到确认邮件及短信。
- 产品服务信息
- 该旅游产品由 苏州和平国际旅行社有限公司上海分公司 提供
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