1. 此产品只适用于中华人民共和国护照持有者。

2. 马蜂窝自由行尊重并保护用户隐私，用户信息只会用于协助用户预订旅游产品。

3. 关于产品：本产品为签证产品，支付成功后，供应商以邮件或是短信方式告知办理流程，请根据具体要求具体办理。

4. 关于购买：预订订单，需要在支付时限内支付全款，超出时限的支付将被视为无效支付， 需要联系商家退回款项。 支付成功以收到邮件及短信为准，售完即止。

5. 关于使用：每张优惠券只能使用一次，每个订单限用一张。优惠券不能兑换为现金，不设找零。

6. 若因相关办理部门（包括并不限于使馆、政府部门、签证中心、保险公司等）对签证整体费用政策性调整， 差额需由客人自行承担，敬请谅解。

7.关于发票：确认出签并付款后可申请发票（内容为旅游费或团费二选一），请联系客服，发票默认顺丰到付。

【其他说明】

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如何填写申请表链接：//www.achim-lelle.com/i/7122197.html

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日本签证拒一赔十或退（指定套餐）说明

1.无任何国家的拒签记录.或同行人中有拒签史.

2.领馆打来电话核资料出现无人接听.

3.按使馆要求提供完整资料；无不良出境记录.例如：照片不合格，境外延期、DT，境外罚款，黑名单等；

4.申请签证的资料中无虚假资料；递交资料与实际不符等.护照无破损泡水、有划痕、涂鸦；出入境章不全；

5.同业旅行社客户不享受此活动；

不符合上述拒签规则的，无法享受拒一赔十服务.

①若您最终顺利获得签证，请在收到签证的第一时间仔细核对签证页信息是否有误以免影响行程.

②工作日下单用户我司会在24小时内与您联系，请您保持电话畅通；非工作日下单用户会顺延至首个工作日与您联系，敬请谅解；使(领)馆闭馆日期和中国节假日均不计算在工作日内.（注意：所有签证资料必须齐全之后的第二天开始计算签证工作日）

③签证申请是否成功，由该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，本公司不能干涉。有关签证公布的签证办理时长、有效期、停留天数，仅供参考，非法定承诺。出签后的有效期、停留时长、入境次数以最终使馆签发为准；

④如果材料没有按照领馆要求提供，护照原件退回，快递费将由客人自己承担.

⑤关于材料：资料的真实性是使（领）馆审核的最关键因素之一，请客人确保材料的真实性。我司在收取客人资料后，经2次审核发现不符合签证申请资料的，保留作出不受理申请人申请签证的权利，也有权要求客人补资料再次审核办理。如您提供的材料不准确或互斥造成签证问题，我司不承担责任。

⑥补充资料：签证办理过程中，如遇抽查需补充全材料。商家未通知出签短信前请勿预定机票酒店等产品。如有损失，我社不承担相关连带损失。

领区划分：
广州领区：广东省.海南省.广西壮族自治区.福建省
北京领区：北京市.天津市.陕西省.山西省.甘肃省.河南省.河北省.湖北省.湖南省.青海省.新疆维吾尔自治区.宁夏回族自治区.西藏自治区.内蒙古自治区
上海领区：上海市.安徽省.浙江省.江苏省.江西省
沈阳领区：辽宁省（除大连市）.吉林省.黑龙江省
重庆领区：重庆市.四川省.贵州省.云南省
青岛领区：山东省所有
福建领区：福建省所有
大连市为大连办事处

资料寄出前请注意：
1. 护照首页扫描或拍照留底，以便出签前需要使用护照信息预定安排行程订；
2. 护照保护夹请取下来，旅行社收到不代为保管，丢失概不负责。
3.收件地址：深圳市南山区万科云城1期 收件人： （途儿旅行签证组） 电话（跟进客服电话）

温馨提示
签证结果返回我公司后，您的护照及其他返回的原件资料，您可选择来我公司自取或委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司的）所有服务条款、权利与义务，您均已了解和认可.对于快递有可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不予承担责任和由此产生的任何赔偿，当您选择我们公司的产品或服务时，视同您已认同此条款的内容.