垃圾酒店!劝所有人谨慎! 睡了一晚竟然被跳蚤咬了!而且去前台态度傲慢到无礼。一口咬定酒店不会有跳蚤,难道是我变出来的吗!换房就说没有,掉钱眼里了!坚决投诉!! The room has FLEA , highly NOT recommend this hotel and do suggest NOT choose this hotel! The reception’s attitude also very rude! 入住第一天被跳蚤咬 结果第二天回到酒店要求换房,值班经理Gordon Lim态度极其恶劣。 1)一口咬定“我们酒店没有跳蚤”,那跳蚤是我变出来的吗? 进一步质疑后,又改口辩解“我们酒店没有跳蚤,但是别人吃东西带进来的就不知道了”。别人吃东西?!酒店不打扫吗?我们当天20点多入住,在一个没有窗的行政房吃什么东西?这种口气本来没火气也被惹怒了!没有想到让我最生气的一个酒店竟然在新加坡!简直是新加坡酒店业的奇葩!
1007条真实用户评论
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推薦:
标准房 但是不能提前入住 早早过来办寄存行李然后吃完饭还是等到两点才能入住,提前入住交10新元才可以…后来我就在前台等到一点终于让我入住但是!房间的窗户打不开而且很小!浴室挺大的,没啥卵用…总之不怎么建议但是我也不懂住哪,好像都挺贵的!
服務:
前台小哥会中文
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睡了一晚竟然被跳蚤咬了!而且去前台态度傲慢到无礼。一口咬定酒店不会有跳蚤,难道是我变出来的吗!换房就说没有,掉钱眼里了!坚决投诉!!
The room has FLEA , highly NOT recommend this hotel and do suggest NOT choose this hotel! The reception’s attitude also very rude!
入住第一天被跳蚤咬
结果第二天回到酒店要求换房,值班经理Gordon Lim态度极其恶劣。
1)一口咬定“我们酒店没有跳蚤”,那跳蚤是我变出来的吗?
进一步质疑后,又改口辩解“我们酒店没有跳蚤,但是别人吃东西带进来的就不知道了”。别人吃东西?!酒店不打扫吗?我们当天20点多入住,在一个没有窗的行政房吃什么东西?这种口气本来没火气也被惹怒了!没有想到让我最生气的一个酒店竟然在新加坡!简直是新加坡酒店业的奇葩!
2)在我要求换房时,这位傲慢无礼的经理和我说没有房间了!说订满了!哈哈!我当时网上一看,明明还可以预定的,是有空房间的!所以诚信也是一塌糊涂!
3)处理到一半一对老外进来,他就招呼也不打就想先帮老外办入住,把我晾一边。在我质疑后,还强调“因为你的问题复杂,他们办理入住简单”。那难道就可以招呼也不打吗?!没见过服务行业做成这样的!
4)从头到尾都没一句抱歉,一直就在说“我们酒店没有跳蚤”,我有什么理由和动机来冤枉你们酒店吗?!没说赶紧道歉,或者采取补救措施。就想着抵赖,要不是带着小朋友,我简直想报警了!简直是这次旅行的最差体验!
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