深圳四季酒店

四季是頗負盛名的老牌酒店，水準當然是有其基本水準，房間設施，沐浴用品，服務都是一等一的，淋浴水壓強，出熱水快，在CBD是極佳的位置，就在展覽中心對面，附近商場眾多，購物或者飲食都是相當方便

Check in的時候，根據客人的需求對房間做了很貼心的安排，給了我很好的回憶跟體驗，相當感謝

如果硬要雞蛋裡挑骨頭，就是浴袍稍稍過重，也偏硬，開夜床在小細節還是有點不到位，但這也只是跟我住過五星酒店相比之下的差異，整體而言，仍是水準之上

房间要求都满足可，环境很棒，服务也很好，需要东西很快就送过来了。跟前台问路还会出门给我指清楚方向，很棒！

不错。还算舒服。不愧是五星品牌。早餐丰富，服务热情。感觉还是值得一去的。下次入住还是会选择品牌酒店，比较靠谱。

非常好非常好非常好非常好非常好

房间整洁干净，地理位置好，价格也有优势，值得推荐

服务很很好啊

洗澡热水比较差

非常好非常好

又来深圳了~

选择四季酒店依然是我对四季品牌的喜爱~

优点：① 我觉得地理位置挺好的，可能有些人会喜欢住京基100商圈附近，可是四季酒店所处的福田区会展中心商圈也非常繁华便利，对于参加会展的人自然不用说几步路就到会展中心，四季和丽思卡尔顿肯定是首选，就一条街相隔，周边也有各种商场，吃喝玩乐一应俱全；② 相比起街对面的丽思卡尔顿的房间复古装潢，我更喜欢外形隽雅，洋溢现代气息的四季酒店，浴室选用的意大利品牌ETRO也是我的最爱，自然清香非常舒服；③ 房间的IPAD轻松地控制着房间各种设施，还可以预定送餐和联系酒店各部门解决你所有的需求和问题，我沐浴露用完后在IPAD需求栏里添加了两瓶，不到三分钟的时间服务员就送来了效率真的很高，一天两次的housekeeping我也很满意~

缺点：① 房间的地毯和沙发清洁不够，玻璃上也有手印，还要再加强；② 晚上在酒店三楼的卓粤轩用的晚餐，餐厅华贵时尚菜品精致美味，我很喜欢！可是上菜速度有点慢了，也需要改进；③ 我办理 check in /check out 的时候都等了不少时间，前台的同事只有一两个人，所以效率不高，也需要改进~

意外的惊喜：① check in 的时候前台听说我刚从马尔代夫四季酒店回来的，问了我旅行是否愉快，并且给我升级到了小套房，很是开心，哈哈哈~ ② 在办理 check in 的时候等了不少时间，期间名叫 "Ellen" 的GR主动过来跟我聊天解闷，我告诉她自己刚从马尔代夫回来，那里十分的炎热我都晒黑不少，而且背部和手臂都有灼伤，特别难受！原本以为这就是简单的一段聊天，缓解客人在等待过程中的情绪。后来我晚饭结束后回到房间，非常意外的在床头柜看见两瓶芦荟膏！并且附上一张关心问候的卡片，落款是 "Ellen" 我才瞬间反应过来，一段我看似不经意的简单对话，却让四季员工上心记住，并给了我真的意想不到的惊喜，对 "Ellen" 的职业精神感到佩服，是名非常不错的员工，让我享受到了跟马尔代夫兰达岛四季酒店一样的优质服务，谢谢~

酒店软件硬件配置非常完善，房间的窗景也很壮观，酒店服务很到位。餐食也很不错哦，用餐环境棒。唯一小小的缺陷是酒店大堂稍显小气了些。