9.3 评分来自

东京文华东方酒店

Mandarin Oriental, Tokyo
地址:2-1-1 Nihonbashi Muromachi查看地图
242 张图片
基本信息
入住时间: 15:00 - 23:59
离店时间: 12:00之前
建成于: 2005
翻修于: 2005
酒店规模: 179间客房
主要设施
  • 免费wifi
  • 收费停车场
  • 电梯
  • 餐厅
  • 行李寄存
  • 中文服务
  • 热水壶
  • 吹风机
酒店服务
  • 票务服务
  • 门卫
  • 客房服务
  • 快速入住服务
  • 每日客房清洁
房间设施
  • 保险箱
  • 电视
  • 淋浴设施
  • 冰箱
  • 接机服务
  • 外币兑换服务
  • 咖啡厅
  • 酒吧
  • 健身房
  • 儿童托管
  • 代客泊车
  • 礼宾服务
  • 收费停车场
  • 可携带宠物
  • 24小时安保
  • 专人办理入住退房
  • 24小时办理入住
  • 可携带宠物犬
  • 防过敏客房
  • 隔音房
  • 住宿外监控录像
  • 无烟房
  • 无障碍通道
  • 体温计
  • 每日消毒
  • 医生/护士值班
  • 免费口罩
  • 卫生证书
  • 消毒设备
  • 测量住客和员工体温
  • 员工安全培训
  • 公共区域防护板
  • 员工面部防护
  • 至少1米的社交距离
  • 安全用餐设置
  • 所有客房每日消毒
  • 经消毒的厨房用品和餐具
  • 独立包装食品选项
  • 热水清洗床单和衣物
  • 电子支付服务
  • 抗病毒清洁用品
  • 两次入住之间对客房消毒
  • 消毒后封闭客房
  • 专业级消毒服务
  • 可选择不进行客房消毒
  • 客房内早餐
  • 日用品递送服务
  • 儿童餐具
  • 儿童书籍和玩具
  • 儿童安全设施
  • 出租车服务
  • 移动路由器租借服务
  • 上网服务(lan)
  • 网络服务
  • 英语
  • 日语
  • 法语
  • 韩语
  • 中文-国语
  • 中文-粤语
  • 商店
  • 保险箱
  • 美发店
  • 教堂
  • 神殿
  • 壁炉
  • 纪念品商店
  • 全范围禁烟
  • 会议/宴会设施
  • 提供发票
  • 公共区域空调
  • 公共区域供暖
  • 旅游服务
  • 按摩
  • 热水浴池
  • 桑拿
  • 蒸汽房
  • 水疗
  • 瑜伽室
  • 住宿内娱乐
  • 无障碍设施
  • 洗衣服务
  • 干洗服务
  • 衣物护理服务
  • 空调
  • 暖气
  • 浴袍
  • 急救药箱
  • 灭火器
  • 水果/零食
  • 安全/安保设施
  • 免洗消毒洗手液
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品牌信息
文华东方

44条真实用户评论

Castor
LV.16
出了地铁三越前站就是,还是很方便的。前台在38层,所以进去后先找电梯。办理入住全程由礼宾引导,服务还是很贴心的。
房间的大落地窗看城市夜景本是很好的,只可惜房间是面向东京站的一面,就看不到晴空树而且视野也一般了。
配的是胶囊咖啡机,应该算是紧跟时代了吧。
酒店虽然确实也很不错,但是也并没有让我感觉到惊艳。想洗衣服结果没有自助洗衣房,洗衣服务虽然通过门房接收但是价格太感人。
一早起来洗漱好了先在酒店用早餐,同样在前台所在的38层。服务员很贴心的给引导到靠窗的位置,从这里往外看是清晨的城市景色。嗯。。。只不过和房间是同一面的

酒店的早餐质量很高,引导落座后每人可以单点一道蛋料理,其余的自助餐。其实早餐还可以选这个餐厅对面的日式早餐,只不过考虑在箱根温泉酒店已经体验过了,这里就选自在些的自助餐了。由于正好是端午节,早餐还提供了粽子,肉馅的,味道不错。
我单点的蛋料理,蟹肉啥来着(忘了),非常非常好吃。
2018-08-21 举报
jeankgin
LV.10
酒店好不好,看窗外就知道了。远远还能看见富士山的景色,绝对是一流的,酒店就在东京站附近,出站步行5分钟即可。附近有三越百货,其他高档百货也在步行范围之中。酒店房间本身很宽裕。一点都不像东京酒店习惯性的拥挤窄小,唯一的缺点可能是婴儿床实在是有点小。
2018-07-29 此条点评来自游记《我们在风中 20180722-0728@日本东京、青森》 举报
城市里的五星级酒店。没有太多惊艳却很朴实,胜在楼下就是日本桥三越店,下楼就能去购物,很是方便。
洗浴用品用的是BV的,特别好用。不过客房补给不是很大方。住了5个晚上,拖鞋也没更换过一双。喜欢房间里的Simp***u***的化妆镜。
窗外可以看到东京的天空树。
早餐有两个餐厅。一个是自助,一个是定食。两个餐厅都很不错。东京文华本来就有几家米其林餐厅,所以,在酒店就能吃得很好。
一楼的文华饼屋也很不错。云朵蛋糕据说很畅销。味道不错哦。
公众号:天天天蓝。分享那些我住过的酒店。
2019-07-08 此内容来自合作伙伴 举报
文华的服务可以说是无可挑剔,所有的服务人员都是笑脸相迎,礼貌相送。酒店的位置很方便,楼下有地铁站,银座线和涩谷线无缝对接。从酒店后门出去对面一个楼二楼的四川饭店,担担面超级好吃,强烈推荐!酒店的一楼有家网红西点店,白云蛋糕太美了!住店客人可以提前一天预约。我们在离店的时候把手机忘在出租车上了,酒店员工帮助联系出租公司,很快拿回了手机。真的是非常感谢!
2019-07-02 此内容来自合作伙伴 举报
位置 服务都没话说。酒店视野也好 楼下就是地铁站 去哪都方便。唯一的问题是酒店太旧了 和安达仕这样的新酒店比 差距明显。尤其是卫生间很小 感觉略陈旧。不过松下那个吹风机是真的不错 吹完头发感觉很柔顺 比戴森好。
2019-06-27 此内容来自合作伙伴 举报
非常满意舒适尊贵的东京之行。。酒店的服务超出了我们的预期!因为你的任何一个小要求都会落实到执行者。一点都不需要重要的事情说3遍! 酒店房间有一个服务门,为你送去的物品和报纸等都会放在好像暗格一样的储物间灯亮时便是提供了服务的提示。你可以安静地取走你向酒店要求的水和报纸等任何东西而不被服务员打扰! 尊重私密太到位了!唯一的遗憾是酒店的洗漱备品,没有达到酒店的级别。应该是集团统一采购的结果。呵呵。一切都很满意!。
2019-06-26 此内容来自合作伙伴 举报
酒店位置非常好,和三越百货总店就隔了个三井住友银行,酒店直接连通地铁,非常方便。
酒店是塔楼顶上的9层,Lobby在38层,客房从30-36层,每个房间的景观都非常好,从房间可以看到富士山。
房间很大,和国内奢华酒店标准差不多,洗漱用品也都是品牌的,早餐少而精致,服务很好,行李在1层交给行李员,办完入住就送到房间了。
2019-04-18 此内容来自合作伙伴 举报
酒店服务很好 还送了孩子小礼物 里面配备了我需要的所有东西 很适合带孩子住 酒店可以看到富士山和东京塔 酒店的bar不错 可惜我们带着孩子不方便去 据说spa是得奖的 下次有机会一定要去试一下 唯一的缺憾是房间的卫生间 马桶冲的声音有点响 还有里面洗澡有点冷 别的都很满意
2019-03-10 此内容来自合作伙伴 举报
过去住过曼谷和清迈的文华东方,给我的印象非常好也非常深刻,广州的文华要逊色一些。东京的MO没有让我失望,绝对也是一流的水准!

一,服务很好!入住时送了蛋糕和日本米酒,来自澳门的Hilda小mm把我送到房间并做了详细的介绍,很热情有礼貌!晚上我在38楼的Non Smoking 酒吧点了一杯Seasonal 鸡尾酒,一位小帅哥热情的不要不要的!不停地给我加免费的snacks,早餐厅的那位外国小mm 一脸的真诚,察言观色,每个细节都做的到位,还有门童,前厅等,东京文华东方的整个服务都无可挑剔!完美!

二,房间很好!足50平,宽敞明亮非常干净!整个装修并不奢华但绝对温馨!自动冲洗智能马桶属Toto中档偏上款式,不能按钮开关盖板,比东京安缦低一个Level 。床品不硬不软很舒服,我的房间是3206,视野开阔 ,城市夜景非常漂亮!

三,位置很好,交通方便,酒店一楼就有到成田机场的Bus

我这次来日本时间比较长,我前后住过东京康莱德,东京安缦,箱根的强罗花坛,和轻井泽的虹夕诺雅,整个旅行非常非常愉快,东京的文华东方是我的最后一站,给我的这次日本休闲度假画上了完美的句号!

感谢在我整个旅途中为我热情服务过的每一位朋友!
2019-03-07 此内容来自合作伙伴 举报
优异的。地理位置优越,楼下银座线,隔壁三越百货总店。酒店总体服务水准高,达到日本顶级酒店水平。女儿把迪斯尼小熊遗忘在一楼接待处,等我们回到酒店,服务生已捧着小熊守候在车门,那只小熊套着透明袋,袋口扎着精美丝带,放在酒店礼品袋中,俨然一份精致礼物。女儿抱着她的熊进进出出,他们早已铭记于心,这份用心就是想于人前,先于人行的服务境界。另外,文化东方一楼的西饼店里,每日限量的云朵蛋糕推荐品尝。上午十点半开卖,每人限两个,一般到下午就卖光了。早餐品种不多且变化少。
2019-02-21 此内容来自合作伙伴 举报
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