8.9 非常好
200评论

厦门航空金雁酒店

Xiamen Airlines Lakeside Hotel
地址:湖滨南路99号 查看地图
122张图片
基本信息
入住时间: 14:00之后
离店时间: 12:00之前
建成于: 2001
翻修于: 2017
酒店规模: 338间客房
主要设施
  • 免费wifi
  • 免费停车场
  • 电梯
  • 餐厅
  • 行李寄存
  • 24小时服务
  • 热水壶
  • 吹风机
  • 商务中心
  • 洗衣服务
  • 咖啡厅
  • 棋牌室
  • 健身房
  • 室内游泳池
  • 邮政服务
  • 足浴
  • SPA
  • 行政楼层
  • 婚宴服务
  • 叫车服务
  • 无障碍客房
  • 礼宾服务
  • 旅游交通图
  • 大堂吧
  • 公共区域监控
  • 多功能厅
  • 公共音响设备
  • 多媒体演示系统
  • 送餐服务
  • 非经营性客人休息区
  • 穿梭机场班车
  • 前台贵重物品保险柜
  • 专职行李员
  • 叫醒服务
  • 会议厅
  • 无烟楼层
  • 公用区wifi
  • 国内长途电话
  • 24小时热水
  • 浴衣
  • 浴缸
  • 熨衣设备
  • 多种规格电源插座
  • 国际长途电话
  • 空调
  • 沙发
  • 拖鞋
  • 衣柜/衣橱
  • 220V电压插座
  • 空气净化器
  • 遮光窗帘
  • 备用床具
  • 自动窗帘
  • 书桌
  • 手动窗帘
  • 闹钟
  • 电话
  • 浴帽
  • 牙刷
  • 洗发水
  • 雨伞
  • 浴室化妆放大镜
  • 瓶装水
  • 迷你吧
  • 小冰箱
  • 独立淋浴间
  • 房内保险箱
  • 有线频道
  • 电视机
  • 床具:鸭绒被
  • 行政酒廊
  • 城景
  • 湖景
  • 开夜床
  • 电子秤
  • 客房WIFI
  • 独立卫生间
  • 梳子
  • 剃须刀
  • 沐浴露
  • 牙膏
展开全部

1104条真实用户评论

8.9
非常好
9.5
位置
9.3
服务
9.1
清洁度
8.9
舒适度
8.3
设施
9.0
餐饮
天南之南
LV.17
这次出游厦门,本来选的颐豪,后来三思之下退了选了金雁,各个平台上看金雁评分都是很高,而且厦航也一向以服务著称,特此来感受下。

金雁好像是有机场接送机的,不过我们动车过来本来就很近。CI的时候,前台小姐姐给递上了两杯酸梅汁好像是…期间特意告知晚上有灯光秀活动以及一些注意事项。最后要特别赞的是电梯口的小姐姐,目送客人进客梯后可以弯腰90度礼送,真心敬业。

酒店每天可以免费清洗一件衣服,哪怕棉衣也行,建议早点送洗,晚了的话要第二天中午12点才能送回。洗完后会挂回衣柜且用薄膜装好,还会特意留纸条提示,各处系列做的很好。

[房间设施]其实个人觉得还有待提高,比如主门关闭时没有缓冲结构,容易夹伤人。马桶是智能型的,但是卫生间比较小以至于洗澡必须在浴缸洗,所以那浴缸肯定不能泡澡的……

柜子里有miniba,但是里头所有饮品都收费,卫生间有两瓶水是免费的。床头有小米蓝牙音箱,墙角有一台空气净化机,整体就是这样,选的城景房视野一般,还是至少要湖景才行…很可惜前台没主动升级,不过我们也没提要求。

入住时每天会送两张夜宵券,可惜都没体验,太累了回去倒头就睡。最后CO时,前台特意询问了入住感受以及建议,还送了伴手礼,还挺好吃的~最后感觉就是4星级的硬件,5星级的服务,就酱
2019-07-23 举报
杨牛牛
LV.5
怀着忐忑的心情定的酒店,生怕好评是刷出来的。入住了四天真的挺不错,刚去的时候蔡惠云管家就帮忙送了小朋友气球和糖果,王帝帮忙送了行李,还有礼宾部帮忙提前定了婴儿车,车子还很不错,非常方便。入住的几天都感受到了有求必应的服务热情,酒店游泳馆也特别的好,浅水区1.2深水区1.3非常适合小朋友玩。夜宵的时间有点晚,几乎没有吃,西餐厅一位实习生非常热心的帮忙服务了好几天,没有名字但是非常感谢。临走买了一箱凤梨,帮忙打包的很好,接送机非常方便。感觉空调有些凉,前台送了暖风机,真的是很不错的酒店,希望能保持下去。唯一遗憾的是本想帮我们升级湖景房,但由于有一天被预定没有升级,希望下次能升级到,谢谢。
2019-04-17 举报
我是先看到网上的好评才选的金雁。果然,群众的眼光都是雪亮的。金雁的服务确实是我住过的酒店里最好的。去前台确认入住的时候,就有欢迎的饮品送上。看到我们带了孩子呢,给孩子气球,还全程帮我们看着行李。到了房间之后还给我们送上自制曲奇和孩子的洗漱用品和小礼物。入住那天刚好是孩子的生日,还专门送上蛋糕和祝福。房间外的景色也很不错,不管是白天的景色和夜景。这段时间,酒店的游泳池在维修,但和外面的一家游泳池有合作关系,酒店会负责接送。我觉得最好的一点就是酒店里的服务人员不管有没有服务过我们,路过的时候都会点头微笑
2018-08-09 举报
这是一家超级棒的酒店,在厦门玩了几天,喜来登,温德姆,艾美一路住下来,最舒心的竟然是厦航金雁!完爆喜来登十年!
本来是奔着这新装修来的,住进来立刻忍不住在朋友圈打call:跑步地图运动饮,水果点心夜宵券,智能马桶音响净化器,生活用品细到充电器发带,也是这几天唯一一个还送剃须刀擦鞋油的地方,睡衣手提袋也是好的品质周到而完美完爆很多老牌五星,高层晚上可以开窗看音乐喷泉,健身房泳池维修中但可以免费送到高档会所免费使用。服务员超美超微笑,替你开电梯替你收外卖,而且免费寄存行李免费送你来回机场(非厦航航班也送),都好成这样了还有什么要求?
2018-08-05 举报
杜非
LV.12
直接上图,忽略我拍照技术。首先地理位置离我想逛的几个地方都很近,直接骑自行车就可以了,去酒店跟去机场都有班车,方便极了,第二服务态度真心赞,第三周边的环境也很好,酒店很是卫生,第四夜宵也是实在的,就是酒店的自助真的不太划算(也可以选择不吃的),最后走的那天晚上,还送了银耳汤到房间,真的很好喝的!旅行这么多次,这是我觉得好的住宿之一,真心推荐!我选的是豪华城景房,无烟的!图一是夜宵面条没吃完的肉!
2018-06-11 举报
少鹏
LV.3
非常好的酒店,体验感很好,服务很好,一进门就有服务人员迎接,端着酒店自制的冰果茶过来喝一杯,旅途的劳累都减少一些,酒店里设施齐全,房间舒适温馨,窗帘电动的,遮光效果非常好,早上我都没发现很亮,早上睡的比较晚,马桶是电动的,体验感不错,房间还有免费咖啡,茶叶,小点心,还有空气净化器持续开放,蓝牙音箱,每天晚上还有免费宵夜,早上床头柜放有红枣牛奶,离店时还有一份伴手礼
2019-08-19 举报
晓淼
LV.6
特别棒,真心推荐。早晨早餐吃到满足,晚上还提供宵夜,再多住几天我都要胖了,哈哈哈。服务更是贴心,不愧是酒店业的标杆。赠送的饮用水很多,还有葡萄糖补充液,甚至还有小甜点,看惯了机械式服务的本姑娘简直又被细节打动了。最后一天的送机更是让我感觉宾至如归。如果再去厦门,这里仍然是我唯一的选择。
2018-10-09 举报

LV.5
选择夏航金雁,是这回在厦门做的最明确的选择,不夸张的说是住过最舒心的酒店。
到了酒店,我带着孩子在前台办理入住,酒店首先给了欢迎饮料,前台的小姐姐颜值高、笑容灿烂、超级亲切的感觉,看到我们一家三口,还给免费升级了豪华双床房,并且多给了一张夜宵券、还准备了小朋友的洗漱用品,态度真的赞
房间可能并不是现在主流的配色,但是细节做的真的不错,电动窗帘、电动马桶、TOTO卫浴,床品布草都很舒适,房间赠饮一大瓶两小瓶矿泉水+葡萄糖补水液,这一点很贴心!每天晚上还会送两瓶冷饮和夜宵券到房间,这是很多酒店都没有的!
说了这么多,强烈安利大家到厦门入住夏航金雁酒店,每个工作人员看到你都会跟你微笑打招呼,大家的服务意识都很好,一些五星级酒店都做不到这一点!
2018-08-01 举报
尘 埃’
LV.1
酒店给的惊喜让我和老婆非常感动感谢甜甜经理,感谢工作人员,谢谢你们!
2018-05-04 举报
非常好的酒店,环境非常好,接待都是空姐级别的美女,温柔热情,入住送水果,送小点心,送早餐,送甜汤,送饮料,还送小礼物,送送送送的我都不好意思了,推荐入住
2017-12-20 举报
返回顶部
意见反馈
页面底部