8.8 非常好
200评论

澳门英皇娱乐酒店

Grand Emperor Hotel
地址:商業大馬路288號查看地图
33 张图片

酒店重新装修过,配备多达7层的娱乐场

基本信息
入住时间: 15:00之后
离店时间: 12:00之前
建成于: 2006
翻修于: 2020
酒店规模: 311间客房
主要设施
  • 免费wifi
  • 免费停车场
  • 电梯
  • 餐厅
  • 行李寄存
  • 24小时服务
  • 热水壶
  • 吹风机
  • 外币兑换服务
  • 咖啡厅
  • 行政楼层
  • 婚宴服务
  • 叫车服务
  • 无障碍客房
  • 礼宾服务
  • 加湿器
  • 传真/复印
  • 大堂吧
  • 多功能厅
  • 公共音响设备
  • 多媒体演示系统
  • 礼品廊
  • 送餐服务
  • 商场
  • 桑拿浴室
  • 洗涤用具
  • 旅游票务服务
  • 专职行李员
  • 叫醒服务
  • 会议厅
  • 商务服务
  • 自动取款机
  • 无烟楼层
  • 火灾报警器
  • 新风系统
  • 灭火器
  • 烟雾报警器
  • 安全报警器
  • 公用区wifi
  • 充电桩
  • 洗衣服务
  • 熨衣服务
  • 外送洗衣服务
  • 熨斗/挂烫机
  • 24小时热水
  • 浴衣
  • 熨衣设备
  • 多种规格电源插座
  • 国际长途电话
  • 空调
  • 暖气
  • 沙发
  • 拖鞋
  • 衣柜/衣橱
  • 220V电压插座
  • 遮光窗帘
  • 备用床具
  • 智能门锁
  • 针线包
  • 书桌
  • 手动窗帘
  • 电话
  • 浴帽
  • 牙刷
  • 香皂
  • 洗发水
  • 护发素
  • 浴室化妆放大镜
  • 咖啡壶/茶壶
  • 瓶装水
  • 房内保险箱
  • 有线频道
  • 卫星频道
  • 液晶电视机
  • 连通房
  • 床具:毯子或被子
  • 城景
  • 电子秤
  • 客房WIFI
  • 智能客控
  • 梳子
  • 剃须刀
  • 沐浴露
  • 牙膏
  • 儿童帐篷
  • 儿童玩具
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502条真实用户评论

8.8
非常好
9.4
位置
8.7
服务
8.8
清洁度
9.2
舒适度
8.7
设施
9.5
餐饮
Jessy
LV.41
英皇娱乐酒店于2006年开业,座落于澳门市中心,提供博彩娱乐、豪华住房以及精致餐饮。
2019-04-29 此条点评来自游记《情迷珠海 缘续澳门 再约香港》 举报
仙人球
LV.29
总体来说还不错,就是枕头上的不知道是香味还是啥味道。不太喜欢
2019-04-06 举报
Cloud李
LV.2
地理位置优越,交通便捷,无论是步行还是乘坐公共交通工具都非常方便。房间整洁舒适,床铺柔软,一夜好眠。服务人员态度友好,总是乐于助人。尽管设施略显陈旧,但整体性价比很高。早餐种类丰富,味道不错,为新的一天提供充足的能量。虽然没有健身房或游泳池,但考虑到中心的地理位置和舒适的住宿体验,这些都不是问题。
2023-10-13 举报
一家三口定的豪华房,到了酒店后,前台升级为行政房。床很大,一家三口睡绰绰有余,睡得很舒适,浴室也很大。酒店地理位置很方便,步行到大三巴很近。最贴心的是,由于飞机延误没有坐上提前预定的班车,服务员打来电话,询问我们是如何到的酒店,还温馨提示我们带雨伞,去哪里吃饭。瞬间好感度增加,服务很到位。服务员都会说普通话,交流很顺畅。
2019-07-24 举报
井然有序,服务周到专业。接机服务很周到,来了司机和搬行李的员工两位;客房部处理问题迅速及时。房间空气不好。第一间进去味道大,刚开始以为是烟味,后来觉得应该是哪里发霉了,让肺很不舒服;客房部立刻换了房间,就好了很多。
2019-06-13 此内容来自合作伙伴 举报
推薦給想住澳門半島的人。酒店位置好可以步行去議亭前廣場及大三巴,對面的來來超級市場方便買東西,另早餐位於9樓(7:00-10:30)滿好吃的,16/17樓是禁菸樓,客服人員很貼心服務,住了許多國家飯店,在澳門英皇看到了很棒的客服。沒有不喜歡的。
2019-06-10 此内容来自合作伙伴 举报
很棒的假期,酒店舒适。体验很棒,早餐内容非常丰富多样,东西做的很好吃。入驻17楼无烟区,房间整洁干净,很舒适,房间内冰箱里放了很多零食饮料免费使用,房间内还配了胶囊咖啡机,服务非常的棒,入驻当天正好是女儿的生日,感谢酒店贴心的布置及蛋糕,非常惊喜。下次还会再来入驻的~。
2019-05-30 此内容来自合作伙伴 举报
理想酒店。員工除友善外還帶有笑容,訂家庭房得知有小朋友入住,還用心布置客房,给小朋友一個意外驚喜很開心,由於本人預訂 4間不同類型客房,酒店用心安排4間客房能同一樓層,還使原本吸煙客房,清潔到沒人煙味,值得一讚2位服務枱之女同事(忘記留意名牌),因本人訂房時,小朋友沒包早餐及本人有朋友到酒店與我們一起進食早餐,需要購1大1細之早餐卷,同事能協助本人用最好價錢,購買最適合之早餐卷,令我節省不必要開支,從整個入住個程中,本人心感多謝櫃枱2位女同事之幫忙,感受到同事發自內心幫助入住客人,貴酒店能培訓出這些同事,值得一讚,日後除自己會再入人住貴酒店外,也會推介给朋友。
2019-04-23 此内容来自合作伙伴 举报
值得推荐的一家酒店。总的来说,酒店地理位置优越,设施齐全,服务专业而热情。酒店周围的交通非常便利,不论是去半岛或氹仔,都只需要十几分钟。酒店周边商场、超市、餐厅、银行、小店一应俱全,拎包入住可衣食无忧。酒店的服务员大都具备良好的专业素质,时刻保持着微笑,并留意着客人的一举一动。酒店提供免费专车接机,只要提前预约好就可以。这次全家入住六天,美中不足的是,没有超出预期的体验,比如国内常见的入住欢迎水果,免费体验券等。
2019-02-06 此内容来自合作伙伴 举报
稀里糊涂,一肚子气。清洁挺好,位置挺好。前台服务员态度不好,特别是前台所谓的领导,男的,瘦瘦的,态度好讨厌,问几句为什么没有代金劵,他的回答说什么你若觉得订购网址有诈骗,就怎样怎样。作为领班超级没水平,有丢英皇的脸。
2019-01-23 此内容来自合作伙伴 举报
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