西安建国饭店（长乐公园地铁站店）

1.交通方便。酒店门口就是机场大巴车，酒店大厅可以买大巴票，25元每人。出门100米就是地铁站，还有公交站。到永兴坊三站地铁。2.酒店设施确实不敢恭维，不像五星，太老旧。定的是湖景间，带一个小阳台，能看到湖里的鱼，房间安静，风情还不错。整体还不错。

酒店隔音很好，很干净，在网上订的，非常满意，原来只订了两天，又加了一天，旁边是地铁站，出行很便利。

酒店实在是太老了，住的B楼，家具都是老的中式家具，雕花，藤编，感觉住到了了某时的故居。卫生间小极了，衣柜更是小得找不到。
服务人员很好，看我不习惯，愿意给我调换房间，但是调换的房间仍然是不习惯，只好冒着违约扣钱的风险，退房了。
实在是对服务人员抱歉

建国饭店作为一家五星级酒店，居然让我体验到了招待所的服务，能做到这样也着实不容易，先说房间吧,走廊尽头的一间房，很忌讳这个，不过想想团费比较便宜也就算了，走进去一看，我的妈呀，房间还没如家，汉庭大，设施陈旧不说，空气也不好，空调是那种很老式的类似于北方取暖器的样子。我当时已经惊讶无比了，这是五星级酒店？我第一次住这种所谓的五星级酒店。关于住宿条件这个我忍忍也就过去了，最不能忍受的是酒店的服务。首先作为一家五星进门没人打招呼，印象比较深刻的几次是这样的，第一次不爽：早餐主餐厅人比较多让我们去别的餐厅，走进去以后一种农家乐早餐的既视感扑面而来，一点都不夸张，好多东西都被拿完了，实在忍不下去了就提出了回主餐厅的要求，服务员同意了，不过我们离开之后她居然悄悄地给了我们一个白眼，很隐蔽不过很不巧我看见了，第二天早上刚下电梯就有服务员引导我们去别的餐厅，我想也没想直接跟她说我们去主餐厅等位子。第二次不爽：由于当天下雨滴滴比较难叫，老婆询问前台能否帮忙叫一辆出租车，前台直接说他们不管这个让我们去侧面的服务台，于是我们到了侧面的服务台就是定机场大巴票的服务台询问，工作人员回答我们出了建国饭店就有出租车扬招点，我真的是呵呵了，我不知道外面有扬招点？问题是有车么,,,,,,五星的酒店叫出租都不能叫了吗？现在行情变了我落伍了？第三次不爽：订购机场大巴票子，询问工作人员我17：30的飞机坐哪班车比较合适，回答是这里有发车时刻表和注意事项自己看一下，哦呦我真的是对不起了，我没看见这块牌子，问你问题还真是我不对了，那如果我是老人家看不清字是不是也要我拿个放大镜自己看呢？你一个工作人员站在这里回答我一下不可以吗？这是什么态度！第四次不爽：退房时前台人比较多我询问工作人员的语句是这样：“您好，请问退房...”很不幸我就说了这几个字就被打断了，前台工作人员连头也没有抬就指了一下边上，意思大概是让我去边上，当时我的火其实已经憋不住了，但是想想马上要离开了算了算了，退房走人！这四个不爽的事情只是冰山一角，对西安这座城我是真的挺喜欢的，但是对于这个老牌五星酒店我实在是无法体会到一点点五星的样子，三星都没有，唯一的唯一我比较认同的是建国饭店的清洁人员非常非常有礼貌，见到客人都是面带微笑打招呼的，如果可以的话介意让他们和大堂的工作人员交换一下这样可能还比较能让人满意！希望大家认真看看我的评论再选择吧。

很不错了酒店，老五星物超所值，交通便利。

服务，环境，交通，餐饮还可以，就是房间有点旧。

房间干净卫生 服务态度很好 下次再来

环境很不错

不错，环境可以

服务真的是非常好