北京东方君悦大酒店

1811条真实用户评论

8.8分

非常好

9.5

位置

8.7

服务

9.0

清洁度

8.8

舒适度

8.8

设施

8.7

餐饮

马蜂窝用户
LV.3

看了一圈大北京的房价，基本1千多以上，看评论没那么好都差不多，抱着忐忑的心态定了，到了后完全没有失望，以为评论说的不安静，而我们住的很是安静，以前很怕电梯边上的房怕吵，结果完全没有电梯的声音，很棒，地铁口也方便，想购物的也方便，孩子也喜欢，离天安门也可以，一站路就到了，没失望挺好

2019-08-20 举报

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马蜂窝用户
LV.4

位置不错，下面是大百货，步行到王府井五分钟吧，吃喝玩乐方便。去天安门故宫也方便。服务还不错，前台小伙子笑容可掬

2018-02-25 举报

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飞-走-看-想
LV.15

地点很好，价钱很好，服务一般，屋子里有的房间冬天很冷，很冷，很冷，位置是最主要的 还行吧，总体来说，员工换掉的很厉害，不是太友好，总是见到他们，不是很爱谈话，不知道他们哪里受训的，总体来说，好位置，好设施，服务一般般

2018-08-29 举报

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圈圈
LV.3

酒店位于北京著名商圈王府井大街附近，旁边既是东方新天地，时尚购物的首选，里面集聚了众多知名品牌，Maxmara、Tifanny、Jorya等都有很大的店；西边即是王府井大街，有王府井百货大楼，APM，苹果最大的旗舰店就在这里，吃喝玩儿一条龙，特别方便；再往北即是金宝街，大气奢华，土豪们的首选。

2018-03-06 举报

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马蜂窝用户
LV.1

服务太差，12点办的入住，办手续花了40分钟，然后告知我们2点才可以入住，我们确认好2点再来前台拿房卡，直接入住就可以了，吃完饭2点到前台拿房卡，告知我们没有打扫好的房间？要3点40分以后才能入住，下午的行程全部打乱了，而且态度很差，告诉我们不住可以退房，完全没有服务可言

2019-07-11 举报

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马蜂窝用户
LV.1

我们一家是东方君悦的忠实客户 曾经是 最近 在短短一个多月的时间 我们在东方君悦凯菲厅吃饭 六岁的儿子两次遭到服务人员的骚扰他们趁我们去取餐 儿子一个人在的时候过来问小孩各种问题 事后 儿子告诉我们 我们报了警 儿子也指认了肇事者 但他们拒不承认 警察让他们调取相关录像 但根本没有 他们的监控都是摆设 所以敢公开撒谎 这会儿是半夜十二点 我们刚回到家 问题没解决 一家三口失望至极 这就是五星酒店 对待客人的态度 我以人格捍卫尊严 却遇上了没有底线的人 为了避免小孩遭受同样的不幸 我 作为一个母亲 负责地呼吁 不要去那里 不要遭遇我们所遭遇的事！！！

2019-04-21 举报

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Blue～Blue
LV.3

订了个套房，说是特大床也就一米八，两个大人带一个孩子翻身就会压倒，被子的一端还压在了床垫底下，特别别扭！空调口正对着床头，吹了两天差点吹感冒了，最不好的是房间有股子发霉的味道，说是对着长安街其实让东方新天地挡着也没啥看头！比较不错的是门口的喷泉，还是很漂亮的，位置也还好！总之性价比不高！

2018-08-27 举报

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老鱼
LV.45

地段没说的，设备设施一般，不上不下。
服务态度极差，前台服务人员一个个都貌似度假王子公主，
待人爱理不理，眼高于顶，不尊重客人。
12点入住，早到1个小时，有空房也不给你，
你必须得等着，除非你多交一天还是半天的房费。
这样不尊重客人的酒店，还会再去入住吗？

2018-01-13 举报

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neverinlove
LV.20

泳池很好，小朋友喜欢。由于是周末，房间满房，在预定和处理订单方面，还是比较贴心的。比较满意
#绝佳位置#

2018-07-31 举报

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蚂蜂窝用户
LV.6

地理位置超级赞。可以步行去天安门。楼下就是百货商场，直通地铁。可惜的是最后两天才发现后门也超方便！！离王府井商圈超近！

2018-05-31 举报

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